公司选择LiveAgent的3个原因
了解LiveAgent如何从其他替代方案中脱颖而出。
提高所有部门的生产率
选择LiveAgent是向前迈出的一大步。我们已经能够使客户查询数量增加一倍，同时减少代理的工作时间。
通过LiveAgent获得客户满意率
通过实时服务，我们能够将客户满意度提高29％。LiveAgent还帮助我们提高了转化率，并提供了追加销售的机会。
改善了代理的平均响应时间
LiveAgent使我们能够更迅速地与客户联系，并为客户提供流畅和成功的响应。这就是为什么我们的平均响应时间现在接近30分钟的原因。
LiveAgent的核心功能
每个业务都应有更好的客户服务。用LiveAgent来交付它。
应有的功能
LiveAgent提供了合适的帮助台软件功能，包括具有自动化功能的强大Ticketing系统、SLA、实时对话、社交网络消息、呼叫中心、IVR，联系表单和支持中心。目前有超过175个以上的帮助台功能，其中包括40多个集成！
FAQ
使用LiveAgent的业务收益是什么？
LiveAgent帮助台软件可以立刻优化您的客户服务效率。因此，您的业务可以提高客户满意度、客户留存率、客户忠诚度，同时降低成本。
LiveAgent提供哪些自动化功能？
LiveAgent提供超过180个功能，以提高您的客户支持质量。比如，自动化功能包括自动Ticket分配、自动回呼、IVR、呼叫路由、垃圾邮件筛选和电子邮件通知。此外，该软件通过SLA规则、时间规则和指令自动化您的代理的工作流程
LiveAgent的花费是多少？
就LiveAgent的定价而言，价格完全是基于您的代理和功能的数量。具体来说，LiveAgent提供三种付费方案，每个代理一个月的花费从15美元到39美元不等。
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