适合任何创业公司的正确帮助台软件
LiveAgent 是一款专为任何规模的公司设计的专业多渠道帮助台软件。
适合您创业公司的正确客户服务软件
使用 LiveAgent 提供最佳的客户体验 – 一个多渠道客户支持平台。通过电子邮件、实时聊天、社交媒体、电话或自助服务门户提升客户满意度。
我们特殊创业优惠的资格条件：
从一个地方管理您的通信
我们的工单系统处理一切 – 电子邮件、实时聊天、呼叫中心、社交媒体、消息应用程序和带有知识库的客户门户
为您的创业公司使用 LiveAgent 的优势
优秀的帮助台软件提供各种工具，使客户支持交互更容易
客户满意度
改进的客户互动
我们的工单系统可以帮助您从一个仪表板管理所有客户服务渠道，以便您可以提供有效的支持。更快地解决客户查询，让客户更满意，并为您的创业公司建立忠实的客户基础。LiveAgent 提供许多功能来帮助您提高生产力和自动化任务以节省您的时间。
业务成功
加速增长
从早期开始提供令人惊叹的客户支持可以帮助您获得更好的客户反馈、获得客户忠诚度并取得成功。使用我们的实时聊天小部件简化您的销售并超越客户期望，并使用它提供建议。提供相关信息可以鼓励客户进行购买。
品牌意识
更广泛的覆盖范围和更智能的营销
LiveAgent 可以帮助您处理营销沟通的各个方面。由于电子邮件模板和客户分段，轻松发送新闻通讯，或使用我们的社交媒体集成来处理客户服务请求。集成 Facebook、Instagram、Twitter、Viber 或 WhatsApp，并扩大您的在线社区。
代理生产力
高效的代理工作流程
您不必延长工作日来在营业时间后处理个别客户。LiveAgent 的有效工具可以帮助您处理传入的工单并节省您宝贵的时间。通过自助服务门户简化离线客户旅程，并使用预定义的答案解决简单问题。
公司转向帮助台软件的常见原因
查看公司转向帮助台软件的一些最有益的原因。
77%
扩大您的客户基础
更好的客户支持通过口碑营销带来更多客户。大多数客户在获得积极体验后会向朋友推荐一家公司。通过来自您忠实客户的积极推荐来扩大您的客户基础。
86%
使用您的平台通过提供优质的客户支持、购买建议和选择建议来增加销售。当您的客户感到得到支持时，他们将更加感激您的优质服务，并更愿意向您支付费用。
96%
获得强大的客户忠诚度
从他们最喜欢的公司获得可靠支持的满意客户更有可能再次向他们购买。LiveAgent 可以帮助您改进客户保留率，并在所有可用的方便客户渠道中建立强大的客户忠诚度。