Shopify

什么是Shopify？

Shopify是一个商业应用程序，让人们和企业可以创建在线商店，销售产品和服务。它提供服务和功能，比如运输、营销、支付和客户参与工具。有了Shopify，您可以轻松地建立您的新电子商店、并开始销售您的产品或服务。

Shopify是每个企业家都应该使用的平台之一。有了这个容易使用的电子商务解决方案，企业家们可以节省时间和金钱，所以他们可以专注于他们业务的其他方面。

如何使用？

您可以使用Shopify商店集成为您的客户或消费者提供快速且高效的支持。通过LiveAgent的电子邮件集成和功能，您可以跟踪您的电商网站和电子邮件，为客户提供电话支持，同时也可以在您的网页上放置实时对话按钮，使行动更加快捷。

客户立刻就能看到它，他们可以立即联系到您，询问您的产品信息，解决问题等等。这可以极大地提高客户参与度和客户的满意度。

优势

• 无缝式地管理您的客户
• 为客户提供快速的支持
• 实时对话按钮可以增加参与度和满意度
• 把广告访客和访问者变为付费用户

如何让Shopify和LiveAgent插件集成

通过使用这个集成，您将能够在LiveAgent账户的Ticket细节部分看到客户的订单。请按照下面的集成说明开始。

• 在您的LiveAgent账户中前往配置>系统>插件，并单击Shopify集成部分的激活按钮。

• 这个插件可以与您的Shopify账户的私人应用程序结合使用。登录到您的Shopify管理面板，前往到应用程序部分。

• 在应用程序部分，点击“管理私人应用程序”。

• 之后，继续创建一个新的私人应用程序。

• 为了能够在Shopify商店中使用LiveAgent，您需要允许默认被禁用的权限。因此，点击“检查已禁用的管理API权限”。

• 向下滚动到“您的商店的主题模板文件中的脚本标签”，并将权限设置为“读和写”。

• 现在，您就会拥有一个以后需要的可见的API密匙和密码。

• 现在回到LiveAgent的控制面板，填充上一步中可见的细节。

如何通过Zapier集成Shopify

Zapier集成平台可以实现简单、快速、直观的设置。除了简单的电子邮件地址集成，比如谷歌的Gmail，它可以用触发器和操作帮助您连接两个应用程序或平台。一个应用程序中的触发器将激活另一个应用程序中的操作，以改进工作流程。您可以创建多个集成，并且可以对它们进行选择和配置，使它们按照您希望的方式工作。而这不需要任何的编码经验。

让我们来看看这些步骤。如果您以前从未创建过Zapier的集成，则需要注册并创建一个账户。您可以点击这个链接。当您完成后，去到Zapier上的LiveAgent+Shopify整合界面。

当您向下滚动时，您可以看到在几分钟内连接LiveAgent和Shopify部分。在这里，您可以选择您想要的触发器和操作。您可以从列表中选择任何您想要的内容并创建一个链接。举个例子，我们将向您展示Shopify触发器：新产品和LiveAgent操作：新的对话的集成。当您完成后，点击下面蓝色的按钮。

现在，您必须配置您的触发器。所以去登录您的账户，并开始设置触发器。这个过程很简单，您只需要填写一些细节即可。

完成后，我们建议您测试触发器，以确保它能按照您希望的方式工作。

剩下要做的就是设置您的操作。填写必需的字段，例如电子邮件。如果您想要进一步指定操作，请继续并填写非必需字段。

完成之后，再进行一次集成测试，看看它是否有效。

如果您成功完成了前面的步骤，那么您的集成就完成了，所以让我们来测试一下。前往您的Shopify产品区。

创建一个新的产品

看看您的LiveAgent的Ticket。您的消息通知将在几秒内出现。如果一切正常，您将成功地将两个应用程序连接在一起。

查看其它的功能和集成，以帮助您进行领导，管理订单等。