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使用 LiveAgent 节省更多

LiveAgent 是 Gorgias 最佳替代品的 3 个理由

了解使用 LiveAgent 有哪些好处

增加投资回报率

建立更好的客户关系可以改善客户群并增加收入。

节省时间和金钱

分析、直观的管理系统和票务系统等功能可帮助您更好地管理资源。

工作流更顺畅

使用社交媒体、出色的票务系统、知识库等工具来获得更好的工作流程和更可靠的全渠道客户支持。

Gorgias 与 LiveAgent 概览

特征LiveAgentGorgias
售票处✅是的✅是的
在线聊天✅是的✅是的
呼叫中心✅是的✅是的
自助服务✅是的❌不
Facebook✅是的✅是的
Twitter✅是的❌不
Instagram✅是的✅是的
Viber✅是的❌不
WhatsApp✅是的✅是的
知识库✅是的❌不
客户论坛✅是的❌不
自动化和规则✅是的✅是的
API✅是的✅是的
交互式语音应答 (IVR) ✅是的❌不
视频通话✅是的❌不
无限历史✅是的✅是的
无限网站✅是的❌不
无限聊天按钮✅是的✅是的
无限门票/邮件✅是的❌不
无限通话录音✅是的❌不
无限 24/7 支持✅是的✅是的

市场上最快的实时聊天小部件

我们对此非常认真。我们努力完善我们的实时聊天小部件,这是值得的。我们的实时聊天小部件是市场上最快的,聊天显示速度为 2.5 秒。现在您可以进行真正快速的帮助台实时聊天。 使用 LiveAgent 的实时聊天来提供超快速且可靠的客户体验,无论您是使用 Shopify 还是单独经营自己的商店。实时聊天可以轻松扭转局面,将网站访问者变成付费客户。

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
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查看我们的实时聊天操作

最好看看替代客户服务软件可以做什么。 查看我们的实时聊天功能,并确定它是否是您服务台的正确选择。请随时观看我们的频道,我们提供有关帮助台工具和功能的视频,例如呼叫中心功能、IVR 以及即将推出的更多功能。

客户支持软件和出色的客户体验

客户支持软件公司应该以身作则,提供最好的客户支持。快乐的帮助台使用可提供出色客户体验的客户服务软件。 这就是我们为客户提供 24/7 全天候客户支持的原因。只需选择您的渠道,无论是电话、社交媒体消息还是知识库,我们都会随时为您服务。

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LiveAgent与Gorgias的评论比较

LiveAgent vs Gorgias comparison

截至 2020 年 9 月 16 日正确

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