HubSpot的Service Hub是一款集成票务、实时聊天和对话机器人于一身的优秀软件。Service Hub是那些有着大量的预算和已经在使用HubSpot的市场和销售中心的公司的理想选择。但是,如果您正在寻找Service Hub的价格低廉的替代方案,考虑一下LiveAgent吧!
LiveAgent是一个功能齐全的服务台软件,它将提高您客户服务团队的效率,提高客户满意度,并在同一时间为您省下开支。LiveAgent已为全球超过1.5万家企业和1.5亿终端用户提供服务。加入他们,为客户提供世界级的服务。我们让一切变得触手可及。
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了解LiveAgent是如何从其他替代者中脱颖而出的。
LiveAgent提高客户满意度和转化率。
减少您员工的工作时间,并且我们的通用收件箱能解决更多的客户问题。
节省开支!与其他的服务台解决方案相比,LiveAgent有着更高的性价比!
有超过179个服务台功能,提供支持将是小菜一碟。
当您在寻找一个不错的服务台软件时,让您的支出发挥最大的价值是至关重要的。这就是为什么LiveAgent 提供4种高性价比的服务套餐。核心功能包括票务系统、统一的全渠道收件箱、报告、自动化条例、游戏机制以及更多!使用LiveAgent,您可以用更低的价格获取更多——因此,如果您正在寻找功能齐全的Service Hub替代方案,请尝试LiveAgent。现在就开始您的14天免费试用。无需绑定信用卡。
您的员工在他们的行为有助于公司整体的成功时,会获得勋章和等级。在您的客户服务部门,可检查个人和团队的排位,并生成报告,以此来促进一个良性的竞争。
如果您正在寻找Service Hub的替代方案,并且速度对您来说是一个重要指标,那么LiveAgent可能就是您要找的对象。LiveAgent号称是市场上最快的聊天工具—显示只需2.5秒。
如果您想有效地将网站访问者转化为客户,一个快速的聊天小工具就是最好的选择。根据eMarketer的报告,35%的网站访问者在使用了在线聊天后就进行了在线购买。
我们的软件拥有多种语言。LiveAgent可支持43种不同语言的翻译(部分翻译),并支持可适应语言的小工具。不要让语言成为您和客户之间的障碍!我们已经帮您解决了这个问题!
LiveAgent是2020年中小企业中最受好评且排名第一的服务台软件。这就是为什么它是Service Hub的一个很好的替代方案。LiveAgent为您节省了时间和金钱,因此您可以专注于重要的事情—与客户建立有意义的关系。
通过Capterra上的客户评论,查看我们与HubSpot的Service Hub的比对。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
您知道华为,宝马,雅马哈,O2有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!
正在寻找更好的服务台软件?
客户回馈显示,LiveAgent是一款价格实惠、功能多样、售后服务很棒的帮助台软件,可集成实时聊天、数据库和社交媒体。用户称它比Zendesk和Freshdesk更适合他们的需求,功能非常多且稳定,使用简便。
实时对话 使用
Zoho实时对话被B2B和74%的B2C部门用于销售和客户支持。客户年龄在18-34之间的用户会经常使用实时对话,高峰时间是上午11点至下午3点。企业主要使用实时对话进行销售和客户支持。
Hostinger | LiveAgent
LiveAgent帮助Hostinger提高了生产力,它减少了Ticket的数量,还提升了他们代理的表现并对其进行了优化。
自助服务
客户服务培训可提高客户满意度和忠诚度,帮助企业提高销售、利润并降低成本。 LiveAgent是流行的客户服务软件,提供多项功能和集成,同时支持数据迁移和系统状态修改等服务。有关客户满意度的不同方面也应加以关注,例如客户代表专业度和其相关评分、顾问、体验和推动的营销战略。
正在寻找SolarWinds的替代方案?
客户服务软件LiveAgent是2020年中小企业中最受好评且排名第一的服务台软件,其联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成功能非常强大。用户表示,相较于ZenDesk,LiveAgent容易管理邮件,可以在同一个窗口聊天和管理邮件,并且还可以添加服务安和包含电子表格等功能。建议准备好迁移使用LiveAgent,让您更快地帮助客户。
正在寻找SupportBee替代方案?
LiveAgent是一款功能强大、价格实惠的客户服务软件。与其他软件相比,LiveAgent具有高度自动化程度,易于管理邮件,并在同一窗口内支持聊天和管理。该软件还包括电子表格和社交媒体集成功能,运行稳定。许多用户转向LiveAgent,以获得更好的服务和支持。
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