一个服务台解决方案适用于不同行业

无论您是在医疗保健行业还是汽车行业,LiveAgent 都是您的宝贵资产。

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Boost advocacy

Create a positive CX that will make your customers talk.

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Cut down response times

Improve first response rates with automated ticket routing.

37%

Decrease ticket volume

Reduce the influx of support tickets with a knowledge base.

Industry background

不同领域同一个服务台解决方案

了解LiveAgent如何适应不同行业的需求。来看看来自多个行业领域现有客户的使用案例和推荐。了解LiveAgent如何通过合适的全渠道服务台软件满足您的要求并改善客户支持。
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探索LiveAgent如何适应您的生态

通过分析客户行为和数据、访问页面和网站推荐人,实时识别潜在客户。

创建虚拟展厅,利用实时聊天和高清视频通话等先进功能,提供个性化购物体验。

创建全面的客户档案,并通过电子邮件或即时聊天等多种渠道与客户沟通。

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通过一个精简的应用程序,大规模地与客户建立联系,并通过他们最常用的渠道提供支持。

将所有通信简化为一个工单系统,该系统可与 Stripe 或 PayPal 等 130 多种外部工具集成。

通过监控网站访客的行为和实时创建个性化产品推荐,提高销售额。

利用我们强大的分析、时间跟踪和报告工具,关注您的投资回报率,随时了解您的业绩。

通过实时支持选项和自助服务中心提供卓越的客户服务体验。

利用正确的自动化工作流程提升招聘效率,并专注于建立持久的关系。

为您的营销活动奠定坚实的基础,并将客户数据与您最喜爱的工具同步。

与潜在客户互动,为他们提供个性化支持,并将网络流量转化为不断增长的收入流。

通过即时聊天、交互式语音应答技术 (IVR) 和独特的客户关系管理洞察力,提供更智能的客户支持。

通过提供个性化的销售、首次登陆导航和支持体验,培养终身的品牌忠诚度。

使用标签和标签报告来识别反复出现的问题,并创建可行的见解和改进计划。

收集客户信息并用于创建个性化推荐和难忘的购物体验。

利用我们强大的分析功能、全面的报告和有价值的集成,跟踪您的绩效和增长指标。

Save more with LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
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与最好的工具一起成长

加入不断增长的,依赖LiveAgent且来自不同行业的企业行列。了解他们如何利用全渠道通信平台,以及贵公司如何从中受益。 

LiveAgent 还能满足多个业务领域的要求。了解LiveAgent的方式、影响并借此精进您的业务。

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