客户支持是所有成功业务的重要组成部分。同时,您可以使用合适的软件做的更好。您需要其他的服务台解决方案吗?
立即试用LiveAgent,看看为什么它是您的合适选择。正是由于可靠的工单系统、全渠道通信以及多种功能和集成,使LiveAgent成为合适的解决方案。
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借助合适的软件进一步完善您的客户服务。LiveAgent是一个服务台解决方案,能让您与所有相关渠道进行更深入的交流。电子邮件、在线聊天、社交媒体(Facebook、Instagram和Twitter),呼叫中心和知识库已准备就绪,随时可以使用。
这一切都通过可靠的工单系统进行管理,无需担心通讯混乱,一切都会按照应有的方式自动排序。
在线聊天是客服用来与客户进行沟通的最好和最有用的工具之一。这一切都与即时通信有关,因此它需要快速响应。
LiveAgent具有市面上最快的在线聊天功能,聊天显示速度为2.5秒。此外,您可以在客户点击发送之前查看他们正在输入的内容。现在您可以真正提供快速的支持,并随时掌握任何情况。
LiveAgent可提高客户满意度并提高转换率。
借助我们的通用收件箱,可以减少客服的工作时间并解决更多客户的疑问。
省钱!与其他服务台解决方案相比,LiveAgent更具成本优势。
有超过175种功能,使您的工作流程更轻松,更有趣。
出色的客户支持软件不需要昂贵的价格。相反,您可以以合理的价格获取所需的工具。
LiveAgent提供了三个价格合理的方案,包含工具、功能和集成,以使您的工作流程变得流畅而轻松。您需要做的就是选择最适合您业务的产品。查看我们的付费方案并了解更多信息。
您决定转换了吗?LiveAgent是2020年SMB受到最多评价和排名第一的服务台软件。使用LiveAgent,与您的客户保持紧密联系,并更快地帮助他们。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!
正在寻找更好的服务台软件?
客户回馈显示,LiveAgent是一款价格实惠、功能多样、售后服务很棒的帮助台软件,可集成实时聊天、数据库和社交媒体。用户称它比Zendesk和Freshdesk更适合他们的需求,功能非常多且稳定,使用简便。
扩展
LiveAgent是一款旨在满足现代消费者需求的客户服务软件。该软件具备先进的呼叫中心、实时聊天和帮助台解决方案,提供支持门户、数据迁移等服务。除此之外,LiveAgent还提供无限制代理、客户数据库、学习资源和网络研讨会等功能,可帮助企业实现高效客户服务。
不同领域同一个服务台解决方案
该公司提供客户服务软件、VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件和电子邮件管理软件等产品,以提供支持和帮助客户解决问题。他们也提供学习、博客和网络研讨会等资源。LiveAgent还获得了多个奖项和证书,并与其他公司和合作伙伴合作。现在可以开始免费试用LiveAgent。
正在寻找一个OneDesk替代方案?
LiveAgent是一个价格很划算,并且功能强大的客服工具,能够提升客户体验,加速回应时间,提高客户满意度,销量和转化率。许多客户都对LiveAgent非常满意,其功能包括有条理性的客服服务清单、邮件和社交媒体连接、可靠的软件安装和突出的报告功能。它对于成本效益极高的解决方案,适用于许多快速成长的在线企业。
正在寻找Novocall的替代方案?
Novocall提供强大替代方案,使客户支持层次更高,提供多种联系渠道、可靠的工单系统,自动分类每封通讯,节省时间并提高效率。包含电子邮件、在线聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库的最终解决方案。
政府服务台软件
这是一个针对中小型企业、专业营销人员和大型代理商的服务台解决方案,价格透明且合理,每月固定价格,没有隐藏费用或长期条款。可以免费试用14天,获得完全访问权限。其中工单是最适合小型机构和企业家的功能之一。
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