正在寻找Front的替代方案?

客户支持是所有成功业务的重要组成部分。同时,您可以使用合适的软件做的更好。您需要其他的服务台解决方案吗?

立即试用LiveAgent,看看为什么它是您的合适选择。正是由于可靠的工单系统、全渠道通信以及多种功能和集成,使LiveAgent成为合适的解决方案。

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随处可见您的客户。
上线。 使用LiveAgent。

LiveAgent 整合多个客户服务渠道至一个软件
两种解决方案选其一

功能强大的Front替代方案

借助合适的软件进一步完善您的客户服务。LiveAgent是一个服务台解决方案,能让您与所有相关渠道进行更深入的交流。电子邮件、在线聊天、社交媒体(Facebook、Instagram和Twitter),呼叫中心和知识库已准备就绪,随时可以使用。

这一切都通过可靠的工单系统进行管理,无需担心通讯混乱,一切都会按照应有的方式自动排序。

最快的实时聊天

在线聊天是客服用来与客户进行沟通的最好和最有用的工具之一。这一切都与即时通信有关,因此它需要快速响应。

LiveAgent具有市面上最快的在线聊天功能,聊天显示速度为2.5秒。此外,您可以在客户点击发送之前查看他们正在输入的内容。现在您可以真正提供快速的支持,并随时掌握任何情况。

市面上最快的实时会话软件

企业转而使用 LiveAgent 的4 个原因

提升客户满意度和忠诚度

提升客户满意度

LiveAgent可提高客户满意度并提高转换率。

生产率提高趋势

提高生产率

借助我们的通用收件箱,可以减少客服的工作时间并解决更多客户的疑问。

钱袋子硬币美元

物有所值

省钱!与其他服务台解决方案相比,LiveAgent更具成本优势。

功能多样的解决方案

丰富的功能

有超过175种功能,使您的工作流程更轻松,更有趣。

高性价比的客户服务

最好的工具,价格公道

出色的客户支持软件不需要昂贵的价格。相反,您可以以合理的价格获取所需的工具。

LiveAgent提供了三个价格合理的方案,包含工具、功能和集成,以使您的工作流程变得流畅而轻松。您需要做的就是选择最适合您业务的产品。查看我们的付费方案并了解更多信息。

准备好尝试不同的软件了吗?

您决定转换了吗?LiveAgent是2020年SMB受到最多评价和排名第一的服务台软件。使用LiveAgent,与您的客户保持紧密联系,并更快地帮助他们。

准备转而使用 LiveAgent

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!

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    25个最好的客户门户软件

    供应商和市场研究知识库和图书馆AI 动力语音反馈闭环电子邮件和电话客户服务高级报告文件追踪文件共享选项移动和网络部署优点包括敏捷内容管理、优秀的文件控制、直观的搜索功能、杰出的用户友好水平。缺点是没有访问控制,价格高。 Boardable提供议程构建器、会议中心、视频会议、电子签名、文档中心和文件共享、任务管理器等功能。优点是卓越的协作工具、高级搜索功能、强化的安全性。缺点是没有Mac或Windows部署。 LiveAgent提供服务台、工单系统和知识库。优点是超过200个功能,是管理呼叫中心和电子邮件工单需求的优秀解决方案。缺点是没有其他软件提供比这个更多的价值或选择。Zendesk提供客户端门户、自助服务选项、社交媒体监测、协作工具等功能。优点是快速可靠的一体机平台,与其他应用程序轻松集成,简单的工单和对话跟踪。缺点是设置页面选项太多。 SmartVault提供客户门户、文件共享和安全文件传输。优点是优秀的云文件存储,会计事务所和税务准备公司的优秀解决方案。缺点是随机的错误消息往往会弹出来。 Acuvate提供自动化业务流程、数据管理、沟通和协作功能。优点是行业特定模板、丰富的客户体验、高度可配置。 OneDesk提供简单任务优先处理和电子邮件支持工单的客户门户解决方案。优点是客户完全掌控他们的消息,包括优先级、进度跟踪和支持选项。

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