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客户支持是所有成功业务的重要组成部分。同时，您可以使用合适的软件做的更好。您需要其他的服务台解决方案吗？

立即试用LiveAgent，看看为什么它是您的合适选择。正是由于可靠的工单系统、全渠道通信以及多种功能和集成，使LiveAgent成为合适的解决方案。

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功能强大的Front替代方案

借助合适的软件进一步完善您的客户服务。LiveAgent是一个服务台解决方案，能让您与所有相关渠道进行更深入的交流。电子邮件、在线聊天、社交媒体（Facebook、Instagram和Twitter），呼叫中心和知识库已准备就绪，随时可以使用。

这一切都通过可靠的工单系统进行管理，无需担心通讯混乱，一切都会按照应有的方式自动排序。

最快的实时聊天

在线聊天是客服用来与客户进行沟通的最好和最有用的工具之一。这一切都与即时通信有关，因此它需要快速响应。

LiveAgent具有市面上最快的在线聊天功能，聊天显示速度为2.5秒。此外，您可以在客户点击发送之前查看他们正在输入的内容。现在您可以真正提供快速的支持，并随时掌握任何情况。

企业转而使用 LiveAgent 的4 个原因

提升客户满意度

LiveAgent可提高客户满意度并提高转换率。

提高生产率

借助我们的通用收件箱，可以减少客服的工作时间并解决更多客户的疑问。

物有所值

省钱！与其他服务台解决方案相比，LiveAgent更具成本优势。

丰富的功能

有超过175种功能，使您的工作流程更轻松，更有趣。

最好的工具，价格公道

出色的客户支持软件不需要昂贵的价格。相反，您可以以合理的价格获取所需的工具。

LiveAgent提供了三个价格合理的方案，包含工具、功能和集成，以使您的工作流程变得流畅而轻松。您需要做的就是选择最适合您业务的产品。查看我们的付费方案并了解更多信息。

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准备好尝试不同的软件了吗？

您决定转换了吗？LiveAgent是2020年SMB受到最多评价和排名第一的服务台软件。使用LiveAgent，与您的客户保持紧密联系，并更快地帮助他们。

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison

您将得到一流的服务！

你知道华为、宝马、雅马哈，O2和牛津大学的共同点吗？你猜对了… LiveAgent！

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客户回馈显示，LiveAgent是一款价格实惠、功能多样、售后服务很棒的帮助台软件，可集成实时聊天、数据库和社交媒体。用户称它比Zendesk和Freshdesk更适合他们的需求，功能非常多且稳定，使用简便。

扩展

LiveAgent是一款旨在满足现代消费者需求的客户服务软件。该软件具备先进的呼叫中心、实时聊天和帮助台解决方案，提供支持门户、数据迁移等服务。除此之外，LiveAgent还提供无限制代理、客户数据库、学习资源和网络研讨会等功能，可帮助企业实现高效客户服务。

LiveAgent能够满足多个业务领域的需求。了解LiveAgent如何满足您的要求并改善客户支持。

不同领域同一个服务台解决方案

该公司提供客户服务软件、VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件和电子邮件管理软件等产品，以提供支持和帮助客户解决问题。他们也提供学习、博客和网络研讨会等资源。LiveAgent还获得了多个奖项和证书，并与其他公司和合作伙伴合作。现在可以开始免费试用LiveAgent。

您可以不再搜索 OneDesk 的替代方案了。切换至 LiveAgent，获得多渠道Ticketing系统，还支持社交媒体。

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LiveAgent是一个价格很划算，并且功能强大的客服工具，能够提升客户体验，加速回应时间，提高客户满意度，销量和转化率。许多客户都对LiveAgent非常满意，其功能包括有条理性的客服服务清单、邮件和社交媒体连接、可靠的软件安装和突出的报告功能。它对于成本效益极高的解决方案，适用于许多快速成长的在线企业。