将您的数据迁移至 LiveAgent

在不同帮助台软件之间转换并不复杂。使用我们的预建插件，或让我们的技术支持专家帮助您将全部数据从现有软件转移至 LiveAgent。

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使用预建插件

在某些情况下，我们会为您提供预建插件，帮助您将数据从旧软件迁移至 LiveAgent。您只需登录您的 LiveAgent 显示板，点击激活滑动条。迁移只需您的接口秘钥，无需其它编码。

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免费周到的数据迁移服务

通过实时聊天或电子邮件联系我们，告知我们您需要的迁移类型。我们将很乐意为您迁移数据，在此期间您可以放松休息，享受咖啡。

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您可以从现有帮助台迁移什么类型的数据

反馈

迁移您的客户门户收到的所有反馈。

人

轻松迁移代理、管理员、终端用户和客户。

工单

迁移工单、附件、用户字段及工单字段。

迁移至 LiveAgent 后我们的客户享有的主要便利

一流的客户服务

我们的代理将全天候帮助您解决所有问题。

功能齐全的帮助台解决方案

我们的软件可以提供超过 179 种帮助台功能以及超过 40 项整合。

节省大量资金以及超高的投资回报

LiveAgent 提供 1 种永久免费方案以及其它 3 种价格公道的方案。

多语言支持

LiveAgent 具有 43 种不同语言翻译版本（某些语言部分翻译）并支持语言转换微件。

探索通用收件箱的强大功能

LiveAgent 能够整理并精简您的整个支持流程。您无需再监控多个社交账户或设备。我们的通用收件箱将收集来自您所有渠道的信息，社交、电子邮件、实时聊天、电话、视频电话，您能想到的一切。当这些信息进入您的 LiveAgent 显示板时，它们将被自动转化为工单。

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甚至在您离线时也能实时聊天

请充分利用我们强大的实时聊天软件。它能够帮助您与网站访问者实时聊天，甚至还能在非工作时间收取信息。在您离线时收到的信息将被自动转化为 LiveAgent 显示板内的电子邮件工单。

其它功能还包括可完全自定义的聊天按钮、聊天前表格、聊天邀请以及“一览无余模式”，在这一模式下，当您与客户聊天时，可以在客户还未发送信息前看到他/她的打字内容。“一览无余模式”还能令您看到聊天对象当前打开的 URL。

使用 iOS 及安卓应用随时提供服务

优秀的客户支持需要具备灵活性，所以我们确保您在 iOS 和安卓应用商店均可获取 LiveAgent。随时解答工单，令您的客户保持满意。

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LiveAgent，更低的价格，更优的服务

LiveAgent 是 2020 年评论最多及评价最高的 SMB 服务台软件。请加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学，向您的客户提供世界一流的支持。

了解详情

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison