利用实时对话软件,可在几秒钟内将网站访问者转化为付费客户。以自动化系统为基础的智能转接服务,可使用户对接最适合的客服。 LiveAgent的高级功能可让您节省很多时间,集中精力处理更重要的事情-用最好的实时会话软件与客户建立良好的关系。
为我推送产品更新和其他促销优惠。
通过机器传递数据...
在注册时,我同意T&C和隐私政策.
LiveAgent的实时对话软件集成了多种沟通渠道,并提供近200项功能。
LiveAgent包括杰出的实时对话、Ticket系统以及自动化功能,能让我们对我们的客户提供特殊的支持。
LiveAgent的宗旨就是节约时间成本。简单的整合(复制粘贴)能在几秒钟内将您和客户连接起来。当有新的客户问题时,LiveAgent会准确定位由谁接手,在客服交接班的过程中也能迅速转接在线的客服。
客户服务对话软件是复杂的咨询软件的核心部分,该软件可实现企业与客户的实时沟通。您可以在网站上快速安装LiveAgent实时对话模块(或实时对话工具),即可开始与客户或潜在客户交流。
客户对产品存在疑惑时,希望能够立即得到解答。实时对话是与他们联系的最快途径。
您是否奇怪为什么这么多的访客没有成为您的用户就离开了网站?或许您可以试试与他们在线沟通获取他们的关注。
不要等着客户来联系您,应该主动与他们沟通。
在客户感到不悦并开始寻找替代方案之前解决他们的所有问题。改善客户使用产品的体验。
一个实时对话客服可以同时处理多个客户。LiveAgent可提高客服工作效率和客户满意度。
点击观看我们如何将实时对话融合到全渠道沟通平台中。LiveAgent是一个客服聊天软件,包含各种各样的常用实时对话功能,另外还有许多其他软件中不具备的独特功能。LiveAgent的实时对话功能非常丰富。
通过软件设置,自动邀请访客实时对话。了解更多…
观察访客在网页的访问痕迹,积极与他们沟通。了解更多…
不要浪费一丁点儿时间。客户点击发送之前就可以准备如何解答了。 了解更多…
LiveAgent实时对话软件具有很高的性价比。
包含标准咨询服务和实时对话功能。
每个Ticket和实时对话功能都有内置呼叫中心。
目前很多咨询软件都包含实时对话功能,但是,您要找的应该是融合到复杂客户服务生态系统中的高级聊天功能。根据需求可从4个套餐中选择其一。如果您想使用在线聊天应用,可以考虑我们的Ticket+咨询套餐。全包计划还提供了内置云呼叫中心和视频呼叫软件,并且能将社交媒体帖子转移到LiveAgent。
LiveAgent提供了高级咨询软件功能,包括具有自动化功能的强大Ticket系统、本地实时对话、社交媒体融合、呼叫中心和支持中心。我们目前拥有超过180种服务台功能!
选择合适的实时对话软件可将转化率提高29%。
大大缩减了收到客户需求后的回应时间。
积极回应客户需求,改善客户购物体验。
客户有疑问时,希望能够立即得到解决。实时对话是完美的工具。
实时对话提供了一种与用户进行交流的快速方式。使客服代理可以立即回复用户,并为他们提供满意的服务。实时对话本质上是一个简单的聊天窗口,用户和客服代理进行沟通,以解决与公司提供的产品或服务有关的特定问题。它是提供客户支持的多种方式之一。
实时对话使用户可以直接联系客服代理。用户通过实时对话与客服建立联系后,可以立刻交流。实时对话解决了长时间等待的麻烦。用户可以通过单击您网站上的聊天按钮与客服代理联系。用户只需填写一个简单的表格,就能立即与客服代理进行对话。实时对话本质上是客户和代理商的聊天窗口,通过交流解决问题。
需要通过实时对话才能为您的客户提供直接的客户支持。实时对话是允许您的用户快速与您联系的最快、最方便的方法之一。通过为他们提供快速的联系,您可以 增加您的投资回报率。用户总会期待他们的问询能迅速得到答复,这反过来又增加了他们的忠诚度和满意度。忠诚和满意的客户在将来总是更有可能向您付费。 保持业务运作。
提供快速有效的客户支持,可使您的客户满意并忠于您的品牌或公司。当今世界上的人们还没有足够的耐心来等待不可靠的支持。通过快速为他们提供支持,您可以增加将来更有可能购买您的产品或服务的忠实客户的数量。
实时对话软件允许您轻松地自定义预设按钮或创建自己的按钮。定制后,您要做的就是在页面上放置(复制粘贴)生成的代码来集成按钮。
实时对话是一项使客户能够实时与企业联系并聊天的功能。要与企业聊天,只需在其网站上找到聊天按钮工具,然后输入即可。
要成为一个好的实时对话代理,您需要友好、耐心、知识渊博、全面、乐于助人且节省时间。作为优秀的实时对话代理,您必须确保您的客户始终获得良好的客户服务。
您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!
成为第一个在收件箱中接收独家优惠信息和有关我们产品和服务最新消息的人。
感谢您注册LiveAgent。账户创建后,系统将立即向您的电子邮件地址发送一条包含详细登录信息的消息。稍等片刻,在安装完成后,您将可以从此处直接访问您的帐户。
该过程结束后,我们会将登录的详细信息发送到您的邮箱。
我们的网站使用cookie。我们默认为您允许部署cookie,就如我们的隐私和cookie政策中详细说明的那样.