正在寻找一个Zoho Desk替代方案?

Zoho Desk是一款价格有竞争力的多渠道服务台软件。它包含一个内置的知识库,人工智能和多利益相关者过程管理系统。然而,如果您正在观望,寻找Zoho Desk的替代方案,那么您可以考虑LiveAgent。

LiveAgent是一个功能齐全的服务台软件,它可以提高您的客户服务团队的效率,提高客户满意度,与此同时,还能为您省钱。LiveAgent已为全球超过1.5万家企业和1.5亿终端用户提供服务。加入他们,为客户提供世界级的服务。我们让一切变得简单。

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公司转而选择LiveAgent的4个原因

了解LiveAgent是如何从其他替代方案中脱颖而出的。

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提升满意度

LiveAgent能提升客户满意度并提高转化率。

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提高效率

使用我们的通用收件箱减少您代理的工作时间并解决更多的客户问题。

钱袋和硬币

价格合理

省钱!与其他的服务台解决方案相比,LiveAgent更具成本效益。

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功能齐全

有超过179个服务台功能,提供支持将是小菜一碟。

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强大的Zoho Desk替代方案

当您在寻找一个优秀的服务台软件时,让您的钱发挥最大的作用是至关重要的。这就是为什么LiveAgent提供4种价格有竞争力的付费方案。核心功能有混合Ticket流,统一的全渠道收件箱报告自动化规则游戏化以及更多!有了LiveAgent,您就可以花更少的钱买到更多的服务——所以如果您想找一个功能齐全的Zoho Desk替代方案,那就试试LiveAgent吧。今天就开始您的14天免费试用。无需信用卡。

您的客户支持概览

参见使用、统计、评估性能报告,并从客户满意度评分中学习。

最快的对话工具

如果您正在寻找Zoho Desk的替代方案,并且速度对您来说是一个重要的衡量标准,那么LiveAgent可能就是您正在寻找的东西。LiveAgent号称是市场上最快的对话工具——显示仅需2.5秒。

如果您想有效地将网站的访问者转化为您的客户,一个快速的对话小工具就是您最好的选择。根据eMarketer的报告,35%的网站访问者在使用了实时对话后便进行了在线购买

通过实时对话打造快速优质的客户服务
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我们有多语种

我们的软件是多语言的。LiveAgent含有43种不同语言的翻译(部分翻译),并支持可适应语言的小工具。不要让外语成为您和客户之间的障碍。我们已经帮您搞定了。

您值得最好的

LiveAgent是2020年中小企业中最受好评且排名第一的服务台软件。这就是为什么它是Zoho Desk的一个优秀的替代方案。LiveAgent为您节省了时间和金钱,因此您可以专注于重要的事情——与客户建立有意义的关系。

获奖人员

LiveAgent和Zoho Desk对比

查看我们与Zoho Desk在Capterra上的客户评价。

ZohoDesk vs LiveAgent comparison on Capterra
截至2020年2月3日

看看我们的客户为什么选择LiveAgent

  • “功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert

  • “我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik

  • “我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron

  • “我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam

  • “我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad

  • “我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga

  • “起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal

  • “我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison

您将得到一流的服务!

您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!

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