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体验 LiveAgent 之旅
了解 LiveAgent 的强大功能：从功能和集成到行业解决方案。
无设置费用、24/7 客户服务、无需信用卡、随时取消
了解为什么 LiveAgent 是您业务的最佳选择
LiveAgent 被选为最快实施软件、最佳在线聊天软件和行业领导者。在知名评论门户网站上获得客户认可。
客户消息太多？
强大的帮助台软件
将支持团队生产力提高 20%。在一个收件箱中管理电子邮件、聊天、电话和社交消息。
无法追踪支持请求？
智能工单系统
在首次接触时解决 28% 更多的请求。自动将消息转换为工单。轻松追踪和解决每个请求。
客户在社交媒体上给您发消息？
社交媒体集成
回复社交消息速度快 75%，组织您的客户沟通。
访客期望立即获得答案？
最快的在线聊天
使用在线聊天提高转化率最高 3 倍。与访客实时聊天并更快地解决问题。
客户反复提出相同问题？
知识库
将支持工作量减少 30%。创建帮助文章和常见问题，以便客户可以自己找到答案。
单独管理电话支持？
内置呼叫中心
实现 90% 以上的客户满意度。直接从帮助台处理电话并追踪每个对话。
LiveAgent 拥有 190+ 个 CMS 和支付网关集成
集成、自动化、创新。
通过 LiveAgent 了解更多
LiveAgent 不仅仅是一个服务台软件。我们帮助企业学习，并为客户支持团队免费提供解决方案。
学院
立即加入学院，成为客户支持专家。获取必要的技能和知识，在该领域中脱颖而出。现在开始您的学习之旅！
模板
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网络研讨会
通过专注于提升客户支持技能的引人入胜的网络研讨会了解 LiveAgent 的功能。
博客
了解客户支持的最新动态。及时掌握新趋势和更新至关重要。
词汇表
深入探索客户支持术语的各种解释。理解这些术语可以增强沟通。
检查清单
通过创建为您的工作流程量身定制的详细检查清单来提高生产力。这些将帮助您保持井井有条和专注。
在几分钟内自动化您的支持工作流程。
简单。可扩展。人性化。
LiveAgent 背后的故事
了解更多关于 LiveAgent 帮助台软件背后的团队和我们的成功。
一流的帮助台软件。
我们成为行业领导者，多次获得帮助台奖项。为什么公司信任 LiveAgent。
我们的帮助台软件被全球客户服务部门使用。探索我们的博客。
LiveAgent 为您提供建立忠实客户基础和保持团队生产力的提示和技巧。帮助台软件词汇表。
我们汇编了完整的客户服务术语列表。与支持领域的最佳品牌合作。
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"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能，使我们能够为客户提供卓越的支持。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用，提高了我们的工作效率。"
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"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度，也让我们有机会与他们进行聊天。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"这是一个经济高效的解决方案，可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent，我们对它非常满意。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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