将网站访问者转化为基于CRM洞察和行为跟踪的个性化对话邀请的付费客户。
查看每个客户正在浏览哪个页面,浏览了多长时间,以及是谁把他们推荐到您的网站的。
用预设信息回答常见的问题可以为您每周节省15个小时的工作时间。
创建无限制数量的响应,并通过一次单击进行部署。
从我们的图库中选择对话按钮、对话窗口、预对话表单和离线表单,或者使用自定义CSS创建您自己的表单。
将自助工具直接集成到您的对话小插件中,为您的客户提供帮助。从今天开始就用我们的实时对话替代方案减少Ticket负荷并增加销售额。
关注您团队的表现。
根据对话量和高峰时间调整代理的班次,查看谁在和谁对话,看看他们在说什么,并从代理评级中了解信息。
不再有猜测或是假设。
在一个ticket线程中,通过不同的渠道,从开始到最后跟踪客户的Ticket解决过程。
LiveAgent提供离线对话功能,允许网站访问者在工作时间之外联系您。
LiveAgent结合了杰出的实时对话功能,Ticketing功能和自动化功能,使我们能够为我们的客户提供卓越的服务。
Roman Bosch
Partly
很荣幸我们的门户能提升客户体验
Christine Preusler
HostingAdvice
LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。
Karl Dieterich
Covomo
LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。
Razvan Sava
Webmaster Deals
自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。
Taras Baca
XperienceHR
第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。
Andrej Ftomin
TAZAR Group
不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家
Viviane Carter
CSI Products
我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。
Christian Lange
Lucky-Bike
有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助
Jens Malmqvist
Projure
如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。
Catana Alexandru
Websignal
如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。
Jan Wienk
All British Casino
LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。
Allan Bjerkan
Norske Automaten
LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!
Sissy Böttcher
Study Portals
我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。
Peter Koning
TypoAssassin
我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单
Aranzazu F
Factorchic
我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。
Rick Nuske
MyFutureBusiness
不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup
有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。
Rafael Kobalyan
Betconstruct
无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。
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