正在寻找一个Tawk的替代方案？

您正在为您的客户支持寻找不同的解决方案吗？您是否愿意通过多种渠道来提供支持，并为您的客户提供可选择的联系方式？

试试LiveAgent吧。LiveAgent是您的服务台终极全渠道解决方案。通过强大的功能和整合功能，LiveAgent给您带来提供更好的支持所需要的一切。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

最快的实时对话

我们的实时对话工具是市场上最快的，聊天显示速度为2.5秒。

功能多样

超过175种功能，让您的工作流程更加便捷，更加愉悦。

价格合理

LiveAgent的付费计划有着合理的价格。从我们的三个付费计划中选择一个或者挑选单个的功能来自定义您的服务台。

提升满意度

LiveAgent可以提升客户满意度并提高转化率。

为您的生意赚取更多

实时对话只是其中的一件事，但是其他的呢？客户并不只是通过一个渠道来的，所以最好的方法是要覆盖到更多的渠道。通过电子邮件、社交媒体、呼叫中心和知识库来提供支持。LiveAgent甚至能支持Instagram等等。

LiveAgent的Ticket系统会为您处理一切，所以您的沟通不会有任何混乱。一切都是有序的，而且一切本应有序。

最快的实时聊天

我们都明白，实时对话功能是您的首要目的。那为什么不做市面上最迅速的呢？LiveAgent的聊天插件显示速度仅为2.5秒。

此外，当您的客户正在输入时，您也可以看到。在他们点击发送之前就准备好您的回复，用您的速度给他们带来惊喜。

您的代理仅属于您

与您认识并信任的人在一起，并且仅需为工具付费。好的服务台软件并不需要很昂贵。LiveAgent有三个很棒的付费计划，它们都包含了工具和功能特性，可以帮助您提供更好的支持。

看看我们的付费计划，以了解更多。

了解更多

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison