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europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

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LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

由您打造的强大客服门户

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我们的WYSIWYG编辑器 很容易创建有用的文章。您还可以自定义品牌选项,创建代表企业目标和身份的知识库。知识库是非常方便的自助服务选项,对任何一个帮助台都是很重要的功能。

Knowledgebase customization in Customer portal software - LiveAgent

具有定制选项的个性化客户门户

Chat window feature in Live chat software - LiveAgent

强大额功能可有效缩短回复时间

客户服务体验取决于客服使用帮助台软件的经验。LiveAgent的功能有助于提高顾客关系管理。缩短平均回应时间,因为我们的聊天系统是速度最快的。 您可以连接社交渠道甚至Viber

我们的系统功能强大,能让您的工作流顺畅无阻。您可以创建智能自动化,让您与顾客的沟通更方便,而且也能避免客服的工作相冲突agent collision跟踪顾客聊天记录添加标签笔记筛选条件或创建大量的集成 that ,将您的工作流放到一个界面中完成。

通用的现代客户服务软件

易于使用的客户服务软件,提供出色的客户服务

我们希望解决客户的问题。所以我们的咨询客户服务为所有寻求信息的人提供 24/7全天候服务。

通过邮件或实时聊天联系我们,也可以拨打电话查看我们的 顾客端,任何时候需要我们的帮助或了解我们的产品,都可以联系我们。您也可以在LiveAgent学院阅读文章,了解联系中心的工作模式,以及如何提升顾客满意度。

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

我们尽最大努力满足客户的期望

  • Roman Bosch

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    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • christine preusler

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    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

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    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

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    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

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    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

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    Andrej Ftomin

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    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

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    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Christian Lange

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    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Jens Malmqvist

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    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

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    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

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    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

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    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

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    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

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    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

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    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

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    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • Vojtech Kelecsenyi

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    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

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    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

Peter Komornik

LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单和自动化,使我们能够为客户提供卓越的支持。

Peter Komornik, CEO
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