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什么是工单表？
工单表在LiveAgent也称为联系表。既可以用作嵌入式小插件，也可以是弹出式小插件，以便客户联系您的客户服务。联系表受众多公司青睐，而不是让客户直接给他们发送电子邮件，是因为客户必须要填写额外的信息才能提交。通过使用联系人表单，您可以利用下拉菜单或强制字段在客户提交咨询前收集更多信息。
在了解了工单表的详细信息之后，您可能会对如何在实际场景中应用这些信息感兴趣。下一步，您可以阅读关于电话工单的文章，深入了解电话工单的定义以及其在客户服务中的重要性。
此外，如果您希望提升整体客户服务体验，了解支持工单的操作方式将会非常有帮助。支持工单的有效使用能够显著改善客户问题的解决效率。
同时，您还可以浏览工单详情的内容，进一步掌握工单处理的具体步骤和注意事项，以便更好地管理客户请求。深入理解工单详情，将帮助您在日常业务中提供更好的客户服务。
如果您对呼叫中心的运作方式感兴趣，客户服务呼叫中心的文章将为您提供更多信息，帮助您选择适合自己业务的系统。了解呼叫中心的职责，有助于为客户提供个性化的解决方案和卓越的客户体验。
最后，您还可以阅读关于工单共享的文章，学习如何在团队中共享工单以提高协作效率。工单共享的技能将有助于在团队中更好地分配资源，从而改善整体工作流程。
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