客户

谁是客户？

客户是是从其它公司购买产品或服务的个人或公司。

做生意不只是销售商品。企业需要关心他们的客户并向客户提供 优质的支持服务。 客户往往对产品或服务有许多问题。他们可以通过多种渠道联系代理，例如通过电子邮件、Facebook 消息或实时会话。但是他们不能使用 LiveAgent 的功能。他们可以在客户门户创建论坛帖子或反馈。