会计和法律行业的服务台软件

如何在网站内添加实时会话按钮

本文介绍了使用WYSIWYG编辑器创建电子邮件模板和知识库文章的方法，以及提高客户满意度和销售额的重要性。实时对话是一种有效的工具，可为客户提供快速支持，并引导他们通过销售阶段。此外，本文还介绍了客户服务质量指标、入站式呼叫中心和出站式呼叫中心、以及如何建立内部知识库。内部知识库可以提高公司效率和员工专业度，促进客户参与和增加品牌忠诚度。实时对话和内部知识库是电子商务行业中至关重要的工具。

工单表

LiveAgent是一款客户服务软件，支持客户数据库、高效客户服务、会话应用、个人备注、无限制代理和临时代理。支持门户是一个用于存储知识库文章、论坛帖子和客户反馈的工具。企业可以免费创建账户并开始免费试用。LiveAgent还提供数据迁移、定价方案、功能、集成、替代方案、公司信息、客户评论和博客等其他资源。

为WordPress打造的功能丰富、速度极快的实时对话软件

根据客服空闲时间智能分配对话任务实现客户粘性提高和销售推动。LiveAgent的高级会话转接和分配功能可以灵活设置客服任务和处理量，并将之前对接过的客服分配给客户。对话工具可促进团队协作，方便内部联系，提升处理效率。

对话历史

该文介绍了市场营销模板的重要性和LiveAgent提供的相关模板和工具，以及多语言实时会话工具的使用。企业可通过这些模板和工具提高客户服务质量并提升业务。LiveAgent支持43种语言，提供语言转换微件，可提高客户服务水平。预设回答和43种语言支持，能够在工单、客户服务、LiveChat等领域使用。LiveAgent的视频实时对话软件可以提高KPI、客户关系和满意度，免费试用可用。

银行业服务台软件

使用面向金融领域的LiveAgent，将客户服务的力量带入企业，数字化转型改变了客户与金融机构联系的方式，大多数需求可以在线满足。

项目管理

该文介绍了LiveAgent软件的功能，包括内部知识库和会话工具。内部知识库是关于特定话题的信息集合，可用于员工自助服务和优化客户体验、提高代理效率和员工专业度等。会话工具是基于浏览器的实时通信工具，可用于传递文本信息、图片、视频和超链接，并可将对话转化为工单。此外，还介绍了LiveAgent API及其与Zapier的连接。