网页在线对话 [Explained]

网页在线对话是什么意思？

网上对话是人们通过互联网进行交流的一种方式。当人们在网页上在线对话时，他们能够实时地相互发送文本信息、视频、图像和超链接。在大多数情况下，网络在线对话不需要任何类型的软件——您所需要的只是一个网络浏览器。

为什么公司要在网上与客户对话？

大多数电子商务网站利用实时对话按钮，让客户与客户支持代理实时对话。当涉及到将网站访问者转化为付费客户时，与您的网站访问者对话是最划算的策略之一。优质的服务，加上网页在线对话的便捷高效响应，便是打开客户心扉的关键。如果您正在努力提供优秀的客户服务，可以考虑使用帮助台软件。

要了解更多关于实时对话如何帮助您将网站访问者转化为客户的信息，请查看这个链接。

FAQ

如何安装网页对话？

T要安装网页对话，只需要安装插件到您的网站上。第二种方法是找到安装代码，并在您的网站代码中实现它。

实时对话和网页对话有什么区别？

实时对话是一个客户服务平台，使那些访问公司网站的客户可以和支持代理进行实时联系。另一方面，网页对话也是一种允许实时通信的系统，但不需要安装特殊程序，它的特点是简单易懂。

网页对话有什么好处？

网页对话的优点是：减少费用——网页对话比打电话便宜，而且一个人可以同时处理好几个客户；增加销售额——实时对话产生更多的转化率，此外，使用对话的客户更有可能进行购买；通过实时对话，快速理解客户问题；方便客户——网页对话是一种快捷有效的沟通方式；报告——您可以持续分析和监控通信历史，有多少用户使用了这种形式的通信，代理的效率是多少；相对于竞争对手的优势——仍然很少有公司使用对话选项，所以这是一个保持领先竞争对手的机会。

返回术语表免费创建账户

故障诊断

支持门户数据迁移系统状态修改日志文件提案请求。公司关于我们奖项＆证书客户评论网络电话合作伙伴联盟计划与我们合作。学习博客术语学院模板网络研讨会打字测试成本计算器。客户服务软件VoIP电话系统自助服务软件入站式呼叫中心软件投诉管理系统客户门户软件电子邮件管理软件LiveAgent演示定价方案功能集成替代方案旅游Start a FREE trial。Sales contacts +421 2 33 456 826 +1-888-257-8754 +1-786-204-1375。建立您的LiveAgent，通过注册，接受条款和隐私政策。故障诊断是发现问题并解决问题的过程，需要收集足够的信息并经验丰富的人士进行解决，最后要进行第二次检查确保问题不再出现。

白色主题

白色主题是LiveAgent代理面板的一个名称，比早期的灰色主题更加干净，适合个别客户的口味。所有新的LiveAgent账户都默认设置为白色主题，且可在配置中更改。LiveAgent提供高效、成本较低的实时会话工具、代理别称功能和免费试用计划，并提供支持门户、数据迁移和电子邮件管理软件等服务。

代理角色

LiveAgent是一款多功能的客户服务软件，提供支持门户、数据迁移和网络电话功能，以解决客户问题并提高企业利润和转化率。软件还获得了多项奖项和证书，并提供与Quality Unit合作的方式。用户可以开始免费试用并与销售副总裁联系以探讨合作伙伴关系。代理角色在LiveAgent中有两个可选角色，决定代理在服务台中的职责，以提高组织性和清晰度。