开源工单系统

什么是开源工单系统?

开源工单系统是管理客户询问、支持请求或其它沟通的实用解决方案。因此它可以为客户询问和问题分配工单。系统可以追踪和存储所有生成的工单都。代理能够合并多个请求。

This system often generates less costs than the proprietary ticketing system software. It is a great way how to increase an efficiency of your business communication.

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