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忠诚计划邮件模板

虽然获取客户对于企业来说似乎是一项更好的投资,但大量的研究已经证明,从长远来看,吸引新的客户比留住现在的客户要多花7倍的成本。当涉及到留住客户时,忠诚计划是一个强大的工具,它可以让客户回到您的业务中来,降低客户的流失率,并增加您的总体销售额。通过阅读这篇文章,您会发现为什么忠诚计划值得您的投资,并且您能得到10个邮件模板示例,您可以使用在您的忠诚计划营销活动中。

什么是客户忠诚计划?

客户忠诚计划是公司为鼓励客户购买更多商品而提供的一种奖励计划。它们可能包括折扣、免费商品、预发布产品、独家优惠或其他任何有意义的奖励。虽然这些经常被用来吸引新客户,忠诚计划的主要目的还是保留现有的客户,培养客户忠诚度,并鼓励品牌宣传

丝芙兰忠诚奖励邮件模板
丝芙兰的“美丽心灵”忠诚奖励计划生日邮件

为什么忠诚计划营销很重要

各种关于客户忠诚度的研究表明,忠诚度计划可以为任何企业带来巨大的价值。以下是一些能让您印象深刻的数据:

  • 71%的60、70和80后,70%的千禧一代,63%的婴儿潮一代以及62%的96后表示,忠诚度计划影响了他们的品牌选择。(CrowdTwist)
  • 80%的K世代,70%的千禧一代,63%的婴儿潮一代以及62%的96后表示,忠诚度计划影响了他们的品牌选择。(CrowdTwist)
  • 参与忠诚计划的消费者中有71%的人表示,会员资格是他们与企业关系的重要组成部分。(Bond)
  • 73%的消费者更倾向于推荐具有良好忠诚计划的品牌。(Bond)
  • 当消费者成为忠诚计划的会员时,他们会多花37%的钱。(Bond)
  • 95%的公司报告说,他们的忠诚计划会员每年花费的钱会比非会员多。(LoyaltyOne)
  • 忠诚计划的会员每年比非会员多产生12-18%的利润。(Accenture)
  • 平均而言,忠诚计划的会员贡献了公司年销售额的43%。(LoyaltyOne)

10个忠诚计划邮件模板

iVend的调查发现,全球近63%的消费者更喜欢通过电子邮件来接收来自企业的信息——这使得电子邮件成为培养忠诚计划会员最有效的渠道之一。这里有10个基本的模板,您可以在您的忠诚计划邮件活动中使用,以提高客户参与度,与客户建立更好的长期关系,并增加销售额。

邮件模板自定义
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新的忠诚计划实施邮件模板

忠诚计划邀请邮件模板

忠诚计划欢迎邮件模板

下一个奖励级别通知邮件模板

级别状态成就邮件模板

每月奖励声明邮件模板

奖励过期提醒邮件模板

客户再参与邮件模板

生日祝福邮件模板

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