"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"

厌倦了您的帮助台软件?
如果您正在寻找OTRS的替代方案,请立即尝试LiveAgent。LiveAgent是一款客户支持软件,具有智能服务管理和许多协作功能,适合企业服务管理和客户服务。
Try it for free
OTRS与LiveAgent一览
查看OTRS与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | OTRS | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 实时聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
用于直观任务管理和客户服务的单一平台

从一个收件箱完成工作

更简单的工作流程可节省您的时间

通过实时聊天建立个人联系

为满意的客户做好准备

使用正确的功能让您的工作变得有趣

用于高效客户服务的功能和集成

出色的工作流管理

我们随时准备帮助您
"LiveAgent结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化,使我们能够为客户提供卓越的支持。"

准备好免费试用了吗?
立即开始您的免费30天试用,或查看我们的定价计划,以了解哪一个最适合您的业务流程。请随时查看其他资源和LiveAgent作为智能服务管理软件的可用性。
我们是否满足了您的业务需求?点击下面的按钮,立即开始使用LiveAgent。
推荐
获取LiveAgent并加入7000个满意的客户
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.


