电话连接协议

什么是电话连接协议？

电话连接协议用于设置在线呼叫选项（点击呼叫）。通过使用电话连接协议，在网站上创建电话号码链接，通常是以文本链接、按钮或图像的形式。通过点击这个链接，客户可以连接到您选择的电话号码开始一个直接的电话呼叫。现如今大多数网页浏览器都支持自动号码检测，因此电话号码会自动转换成链接。有时候您可能想自己上手。

客户不需要下载标准插件以外的软件，比如Flash。这就消除了下载有害软件（如恶意软件或间谍软件）的顾虑。很多点击呼叫技术是一种无客户端的网络呼叫服务，这意味着呼叫发生在用户的计算机之外。

为客户提供一个点击呼叫选项是一个有价值的选择，因为它允许客户直接与您的代理进行沟通。

如何超链接一个电话号码？

这很简单。复制以下的代码到您的网站，并将引号之间的电话号码替换为您自己的电话号码。

After you save the changes, you should see your phone number hyperlinked on your website. After your customers click on the link a phone communication between them and your agent is set up.

<a href="tel:1-234-567-1111">1-234-567-1111</a>
<a href="tel:1-234-567-1111">Click to Call</a>

您是否想要进一步拓展业务？

Embedding a telephone link into your website is a great start for gaining loyal customers. However, if you would like to create an efficient and effective customer service to increase your revenue and gain a competitive advantage, try out a help desk solution. The best help desk software includes Emails, Calls, Live Chat, Forums, KnowledgeBase, Social media customer inquiries, and more!

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Live AgentMarch 19, 2018

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