什么是 CRM 软件?
CRM 软件是一种特殊类型的软件,用于管理商业关系。它能够帮助用户存储并整理与客户相关的所有信息,例如他们的联系信息、订单、兴趣等。它还可以为追踪销售线索、联系人、客户支持或管理资产或资源提供帮助。
您可以在 LiveAgent 的联系信息箱内存储客户数据,您还可以在 LiveAgent 内集成 CRM 工具。

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