CRM 软件

什么是 CRM 软件？

CRM 软件是一种特殊类型的软件，用于管理商业关系。它能够帮助用户存储并整理与客户相关的所有信息，例如他们的联系信息、订单、兴趣等。它还可以为追踪销售线索、联系人、客户支持或管理资产或资源提供帮助。

您可以在 LiveAgent 的联系信息箱内存储客户数据，您还可以在 LiveAgent 内集成 CRM 工具。