"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"

从Drift迁移到LiveAgent?
从Drift迁移到LiveAgent,通过出色的工单系统、强大的集成支持和为每位客户提供的24/7客户服务来改进您的客户支持。
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Drift与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
将您的数据传输到LiveAgent
迁移到可以通过工单系统支持每个重要客户渠道的帮助台系统。添加电子邮件、实时聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体 – Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber。
想要自己迁移?
通过手动数据传输切换到LiveAgent。LiveAgent为许多解决方案提供迁移插件,但我们还没有准备好Drift迁移插件。您感兴趣吗?请告诉我们!
我可以从Drift迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
从Drift迁移到LiveAgent?
卓越的客户服务
我们的代理随时准备24/7协助您解决任何问题。
功能完整的帮助台解决方案
我们的软件提供超过179个帮助台功能,辅以超过40个集成。
显著的节省和投资回报率
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
支持多种语言
LiveAgent提供43种不同语言的翻译(部分翻译)并支持语言可适配的小部件。
立即从Drift迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
推荐
我们现有客户对我们的评价
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"



