"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
从Drift迁移到LiveAgent?
从Drift迁移到LiveAgent,通过出色的工单系统、强大的集成支持和为每位客户提供的24/7客户服务来改进您的客户支持。
Try it for free
Drift与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
将您的数据传输到LiveAgent
迁移到可以通过工单系统支持每个重要客户渠道的帮助台系统。添加电子邮件、实时聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体 – Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber。
想要自己迁移?
通过手动数据传输切换到LiveAgent。LiveAgent为许多解决方案提供迁移插件,但我们还没有准备好Drift迁移插件。您感兴趣吗?请告诉我们!
我可以从Drift迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
从Drift迁移到LiveAgent?
卓越的客户服务
我们的代理随时准备24/7协助您解决任何问题。
功能完整的帮助台解决方案
我们的软件提供超过179个帮助台功能,辅以超过40个集成。
显著的节省和投资回报率
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
支持多种语言
LiveAgent提供43种不同语言的翻译(部分翻译)并支持语言可适配的小部件。
立即从Drift迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"


