机构帮助台软件 - LiveAgent
使用 LiveAgent 显著减少运营任务，这是 2025 年中小企业评价最高的帮助台软件。吸引您的客户注意力！
5 分钟阅读
适合教育和非政府组织业务的理想选择
完全可扩展、可适应并可根据您的需求进行定制。
无设置费用
24/7客户服务
无需信用卡
随时取消
30%
创造更多收入
创造令人难忘的客户体验，提升收入。
16x
提升客户价值
通过保持客户对您品牌的忠诚度来实现更多销售。
97%
提高满意度
以闪电般的快速响应让您的客户满意。
自动化
通过部署自动化节省时间
教育机构和非政府组织通常热衷于建立牢固的个人关系，因为这是他们运作的领域。然而，使用LiveAgent来支持他们的个人活动以节省运营时间资源是一个好主意。整合他们的所有沟通渠道，包括社交媒体渠道、在线聊天和联系表单，对于改善他们的业务至关重要。此外，我们钦佩他们让这个世界变得更美好的努力！
通用收件箱
简化与利益相关者的沟通
永远不会失去与当前和潜在利益相关者之前对话的跟踪。借助通用收件箱和强大的搜索功能，您可以准确找到所需的工单。在聊天中开始对话，在工单中继续，甚至最后进行通话——一切都在同一个地方！
输入视图
更快地响应请求
立即获得问题的答案，现在就打破语言障碍。您甚至可以获得实时输入视图，这将帮助您在正确的时间准备正确的答案。您经常在不同地方之间移动吗？没问题，LiveAgent为您提供移动应用程序，让您随时随地保持联系。您的学生会对您的速度感到震惊！您知道：E=mc²！
在线聊天
使您的客户支持现代化
将您的机构打造成一个具有现代思维、平易近人、精通沟通的组织，并建立一个有价值的、以客户为中心的在线形象。通过利用在线聊天与潜在学生及其家长联系或吸引新的捐赠者。
安全性
最高安全标准
LiveAgent提供最先进的安全标准和最新的合规性。您的私人通信是安全和加密的，根据您的偏好位于欧盟、美国或亚洲数据中心。LiveAgent还完全符合GDPR，并遵循SaaS行业的最新最佳实践。
有效的资源管理
财务和人力资源是任何非营利组织最重要的部分之一。永远不要浪费志愿者或参与者的时间来处理多个电子邮件收件箱或其他渠道，而是将其投资于将项目的影响扩大到更大的规模。依靠LiveAgent可以显著提升您的愿景的绩效和成功。
24/7支持
全天候24/7/365客户支持
业务合作伙伴和客户希望立即获得有关项目、财务贡献或您活动影响的信息，无论时间、日期或地点如何。创建简单但非常有价值的客户门户，包含常见问题解答、社区论坛或多个不同类别和文章，可以帮助他们随时获得正确的信息。这也节省了您的客服人员的时间，因为客户有能力自己寻找答案。
定价
最实惠的帮助台解决方案
LiveAgent的每个套餐都包含知识库。从30天免费试用开始，付费套餐起价为每个代理每月$15，按年计费。
特别优惠，截至 2026年11月22日： Starter、Team 和 Business最高优惠 26%。 只要您不更换计划，就一直享受该价格。
Starter
特别优惠，比原价低 21%
按座席计费 · 最多 5 个座席
为起步阶段的小团队提供邮件、聊天和AI。
按月计费 · 随时取消
按年计费 US$11/座席/月
您的团队（5）：US$75/月 · US$900/年
开始免费试用
30 天免费，无需信用卡。请在 2026年11月22日 前开始，即可享受此价格请在 2026年11月22日 前开始试用，即可享受此价格
可用额度
- AI智能体
- 1
- 部门
- 10
- 邮箱账户
- 3
- 实时聊天按钮
- 2
Team
特别优惠，比原价低 26%
按座席计费 · 最多 15 个座席
为成长中的团队提供全渠道、呼叫中心和AI。
按月计费 · 随时取消
按年计费 US$22/座席/月
您的团队（5）：US$130/月 · US$1,560/年
开始免费试用
30 天免费，无需信用卡。请在 2026年11月22日 前开始，即可享受此价格请在 2026年11月22日 前开始试用，即可享受此价格
可用额度
- AI智能体
- 5
- 部门
- 20
- 邮箱账户
- 10
- 实时聊天按钮
- 5
包含功能
包含Starter的所有功能
Facebook、Instagram、X、Viber、WhatsApp、Telegram
呼叫中心
报告、CSAT调查和工时报告
SLA规则和自定义角色
Business
最受欢迎
特别优惠，比原价低 25%
按座席计费 · 不限团队规模
更多AI智能体、部门和邮箱账户，并支持MCP。
按月计费 · 随时取消
按年计费 US$38/座席/月
您的团队（5）：US$220/月 · US$2,640/年
开始免费试用
30 天免费，无需信用卡。请在 2026年11月22日 前开始，即可享受此价格请在 2026年11月22日 前开始试用，即可享受此价格
可用额度
- AI智能体
- 50
- 部门
- 150
- 邮箱账户
- 150
- 实时聊天按钮
- 50
包含功能
包含Team的所有功能
MCP服务器：将您自己的AI工具连接到LiveAgent
移除LiveAgent品牌标识
审计日志和部门角色
了解更多
企业帮助台软件 - LiveAgent
使用排名第一的帮助台软件LiveAgent提升企业效率。简化支持、轻松扩展并立即开始30天免费试用！
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自由职业者帮助台软件 - LiveAgent
使用LiveAgent（顶级帮助台软件）促进您的独立业务增长。享受免费试用，今天就简化您的客户支持！
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