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教育和非政府组织通常热衷于建立牢固的人际关系,因为这正是他们的业务所在。但是对于他们来说,使用LiveAgent进行个人活动是个很好的主意,可以节省他们的运营时间。将他们的所有沟通(包括社交媒体渠道、在线聊天和联系表)结合起来对于改善他们的业务至关重要。另外,我们赞赏他们为使这个世界更美好而付出的努力!
永远不要放松与当前或潜在利益相关者先前的对话。借助通用收件箱和强大的搜索功能,您可以找到需要的正确的工单。从聊天中开始交流,持续录入工单,最后再打个电话——一切功能都在同一个地方!
立即获得问题的答案,消除语言障碍。您甚至可以获得实时键入视图,这将帮助您在正确的时间准备正确的答案。您经常在两个地方之间切换吗?没问题,LiveAgent可以为您提供无论您身在何处都能保持联系的移动应用程序。您的学生将为您的速度而震惊!你知道的:E=mc2!
我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案的迁移服务。
LiveAgent适用与最新的安全标准和和最新的规定。您的私人通讯是安全且经过加密的,并根据您的喜好,存储于欧盟、美国或亚洲的数据中心内。LiveAgent还完全符合GDPR标准,并遵循SaaS行业中的最新最佳的案例做法。
财务和人力资源是任何非营利组织中最重要的部分之一。切勿通过处理多个电子邮件收件箱或其他渠道来浪费您的志愿者或参与者的时间。进行投资,而不是使您的项目产生更大范围的影响。依靠LiveAgent可以大大提高视觉效果和成功率。
合作伙伴和客户都希望,无论任何时间,任何日期或任何地点都可以立即访问有关项目、财务贡献或活动影响的信息。通过创建简单的,带有常见问题解答、社区论坛或几个不同类别或文章的有价值的客户门户可以帮助客户总能获取合适的信息。这也节省了客服的时间,因为客户可以自行寻找答案。
LiveAgent的免费方案除了其他功能外还提供了免费的知识库。购买付费方案,您可以用合理的价格购买到更多的功能。
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