TTNC

什么是TTNC？

TTNC是一家位于英国的VoIP服务提供商，也提供云服务、预配置的VoIP手机和呼叫管理。他们提供大量虚拟电话号码，考虑到各种商业目的。他们的客户可以根据业务行业选择易记的号码。

您如何使用TTNC？

TTNC可用作您的英国业务的VoIP服务提供商。从他们的号码选择中挑选，LiveAgent帮助台软件将处理您的呼叫中心和客户工单。

LiveAgent的工单系统在一个屋顶下处理电子邮件、实时聊天、客户门户、社交媒体和呼叫中心。所有这些工具都由先进的功能支持，以简化您的工作流程。

管理呼叫、将其路由到正确的座席、创建IVR以帮助客户联系正确的部门，甚至进行视频通话以便与客户建立更个人的联系，这一切都很容易。

使用TTNC有什么好处？

• 英国VoIP服务提供商 - 可靠的电信基础设施
• 适合各种业务的易记号码 - 选择与您的行业和品牌相匹配的号码
• 支持多种设备 - 灵活的设备兼容性
• 提供云服务 - 从任何地方访问您的系统

将TTNC与LiveAgent集成需要付费吗？

该集成是免费的。获得您的TTNC电话号码后，您可以将其添加到LiveAgent中并开始从那里管理您的呼叫。如果您有多个号码，也可以添加它们。

如何将TTNC与LiveAgent集成？

该过程很简单，因为无需配置插件或使用第三方服务。只需将您的电话号码添加到LiveAgent呼叫中心配置中即可。以下是操作方法。

• 第一步是获取您的TTNC电话号码，以便您可以将其连接到LiveAgent呼叫中心。转到TTNC网站，然后点击右上角的购物篮 > 选择号码。

• 然后您可以根据您的区号和偏好选择您的号码。您也可以选择购买易记号码。获得您的用户名、密码和TTNC号码后，切换到LiveAgent。

• 在LiveAgent中，转到配置 > 呼叫 > 号码，然后点击顶部的创建按钮以添加您的TTNC号码。然后从VoIP提供商列表中选择TTNC。

• 在设置的最后一部分，您必须提供您的用户名、密码、主机和您的TTNC号码。为呼叫选择一个部门进行路由，选择一个号码前缀，并选择是否要记录所有呼叫。完成后点击添加。

您的TTNC号码现已连接到您的LiveAgent呼叫中心。您也可以添加更多号码，无需任何额外付费。

想了解更多关于LiveAgent帮助台软件及其功能的信息？观看下面的视频以获取导览，或查看我们的功能页面以了解它能做什么。