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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

TTNC

什么是TTNC?

TTNC是一家英国的VoIP服务提供商,同时还提供云服务、预配置VoIP电话和呼叫管理。 考虑到各种各样的商业目标,他们也提供大量可供选择的虚拟电话号码。他们的客户可以根据业务和行业选择靓号。

如何使用TTNC?

TTNC可以作为您的VoIP提供商用于您的英国的业务。从他们的号码中进行选择,并且LiveAgent帮助台软件会处理好您的呼叫中心客户Ticket

LiveAgent的ticketing系统可以从一个界面上处理电子邮件、实时对话客户门户社交媒体、以及呼叫中心。所有的这些工具都有高级功能支持,使您的工作流程更加轻松。

轻松地管理呼叫,将呼叫路由到正确的代理处,创建IVR帮助客户联系到正确的部门,甚至可以在您想与客户更亲密地交流时进行视频呼叫

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A&t=2s

使用TTNC的好处是什么?

  • 英国VoIP提供商
  • 适用于各种业务的靓号
  • 支持大量不同的设备
  • 可用的云服务

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实现TTNC和LiveAgent的集成要花费什么吗?

集成是免费的。获取TTNC电话号码后,可以轻松地将其添加到LiveAgent并开始管理呼叫。如果您有多个号码,您也可以把它们添加到一起。

如何实现TTNC和LiveAgent的集成?

此过程很简单,无需配置插件或使用第三方服务。只需将您的电话号码添加到LiveAgent呼叫中心配置中。下面是操作指南。

  • 第一步是获取您的TTNC号码,以便将其连接到LiveAgent呼叫中心。进入TTNC网站,在右上角点击篮子>选择一个号码

TTNC网站右上角是篮子和号码选项
TTNC网站
  • 然后您可以根据您的区号和偏好选择您的号码。您也可以选择购买一个靓号。准备好用户名密码TTNC号码后,就切换到LiveAgent。

TTNC号码选择界面和区号选择以及其他选项
选择一个TTNC号码
  • 在LiveAgent中,转到配置>呼叫>号码,然后点击顶部的创建按钮添加TTNC号码。然后从VoIP提供商列表中选择TTNC

LiveAgent配置中VoIP提供商列表中的TTNC
LiveAgent中的TTNC
  • 在最后一部分设置中,您必须提供您的用户名密码主机TTNC号码。选择需要路由的部门,然后选择号码前缀,最后选择您想要记录的呼叫。完成后点击添加

您的TTNC号码现在已经连接到了LiveAgent呼叫中心。您也可以添加更多的号码,而无需支付额外的费用。

想了解更多关于LiveAgent帮助台软件及其功能的信息吗?观看下面的视频指南以了解详情或查看我们的功能页面,看看都能做什么。

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

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我们提供从大部分热门帮助台解决方案进行迁移的服务。

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FAQ

TTNC是什么?

TTNC是一家英国的VoIP和云服务提供商。根据不同的偏好和行业,他们为不同的业务目标提供独特且易于记忆的电话号码。

能实现TTNC和LiveAgent的集成吗?

TTNC已经包含在LiveAgent之中并且是内置的,这就意味着不需要集成插件或使用第三方服务。只需要将您的TTNC号码添加到LiveAgent中就可以开始呼叫了。

实现TTNC和LiveAgent的集成需要花费什么吗?

不,作为LiveAgent方案的一部分,集成是免费的。

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