在LiveAgent使用Meetingbird有两种方法。第一种使用LiveAgent的外部插件功能,第二种使用MeetingbirdChrome 插件。 下面我们会对这两种方法做演示。
使用LiveAgent的外部插件功能
注意:您必须要有管理权限才能在LiveAgent做以下更改
现在,打开任意工单,点击右侧栏的云图标查看Meetingbird插件。您可以使用底部的页脚调节插件高度。
使用Meetingbird Chrome插件
- 如果没有,可以通过这个链接下载Chrome插件。然后按照指示登录或注册账号。
- 在Chrome打开LiveAgent。
- 点击Chrome工具栏的Meetingbird图标,打开连接到 LiveAgent的Meetingbird。您可以在日历中添加活动,插入会议时间或点击时间安排链接。
Meetingbird是什么?
Meetingbird是排名第一的调度平台。Meetingbird的调度界面安排会议时间非常简单。您可以自定义会议时间、地点、时区等。
如何使用?
查看日历和日历活动
- 在工单页面打开Meetingbird 边栏(如果已安装,可以使用LiveAgent外部插件),也可以在Chrome工具栏点击Meetingbird 图标(如果安装了Meetingbird Chrome插件)。
- 点击“我的日历”按钮。
- 点击日历任一个地方,创建新的日历活动,或点击现有的活动查看详情。
- 点击“时间安排”按钮,创建活动,向所有会议参与人员发送日历邀请。
将可能的会议时间插入邮件。
使用Meetingbird可以直接在邮箱插入会议时间即可,不需要来回发送邮件商量,收件人只需点击就可以预约会议:
以下是操作指南:
- 首先,确保回复编辑器是HTML 模式,您可以在编辑器的右下方点击HTML 按钮打开。
- 在工单页面打开Meetingbird 边栏(如果已安装,可以使用LiveAgent外部插件),也可以在Chrome工具栏点击Meetingbird 图标(如果安装了Meetingbird Chrome插件)。
- 点击“插入会议时间”。弹出页面会显示您的日历。
- 在日历中点击您有空的时间段(比如,周四下午2-4点)。
- 使用左边的边栏自定义会议的主题、时长、地点等信息。
- 点击蓝色的“插入会议时间段”按钮,关闭弹出页面。
- 您现在可以复制会议时间段,然后粘贴到邮件中。复制之前,可以在设置中自定义风格(网格还是纯文本)、时区和时间格式等。
- 将时间段粘贴到邮件中,发送即可。收件人只需点击有空的时间段就可以预定会议了。