请遵循以下概述的集成指南,并开始通过LiveAgent使用谷歌分析。
- 登录到您的LiveAgent控制面板,然后点击配置。
- 点击系统和插件。
- 找到“实时对话跟踪”,并通过点击滑块来激活它。
什么是谷歌分析?
谷歌分析是一个免费的网络分析服务,为搜索引擎优化(SEO)和营销目的提供统计和基本的分析工具。
如何使用?
在谷歌分析中追踪实时对话的事件。有了这些数据,您就可以评估实时对话在网站访问者转换为客户中的影响力,或者评估您的代理对公司销售业绩的影响。
事件会直接生成javascript命令到您的网页,在那里开始您的对话。该插件可用于向网站应用程序发送对话事件信号,并启动特定的javascript功能或根据运行中的对话更改网页内容。
跟踪选项:
- 开始对话
- 结束对话
- 开始对话
- 每条代理的消息
- 每条客户的消息
Frequently Asked Questions
Google Analytics是什么?
Google Analytics是一个工具,可以让您追踪有价值的营销信息。
如何实现Google Analytics和LiveAgent的集成?
以下是一个快速的步骤指南: 1. 登录到您的LiveAgent账户 2. 导航到配置 > 系统 > 插件 3. 激活实时对话追踪