Drupal 集成

    Drupal 集成

    请按照下面的分步指南来激活您的 Drupal 插件。

    • ✓ 下载并安装 Drupal 的 LiveAgent 模块
    • ✓ 使用您的账户或创建免费试用账户
    • ✓ 成功登录到 LiveAgent 服务器后,清除您的 Drupal 缓存。接下来,您可以在第二个选项卡上配置按钮
    • ✓ 选择您想要使用的按钮。每个启用的按钮都将在自己的块中创建,您可以在块配置页面中启用它
    • ✓ 开始使用 LiveAgent
    LiveAgent live chat button templates shown in Drupal

    什么是 Drupal?

    Drupal 是一个内容管理软件。它用于制作您每天使用的许多网站和应用程序。从历史上看,Drupal 被超过一百万个网站使用,其中包括我们的一些用户。因此,我们决定制作一个 Drupal 集成,以便您可以充分利用 LiveAgent。

    您如何使用它?

    实时聊天

    您的客户可以使用网站上的实时聊天按钮与您实时连接。通过在您的网站上使用实时聊天,您可以比以前更快地将网站访问者转换为客户。研究表明,当网站上有实时聊天按钮时,销售平均增加 35%。您的实时聊天按钮将在您的页面上自动显示,无需 HTML/编码。

    LiveAgent live chat button on Drupal's home page.

    帮助台

    您的客户可以通过多个渠道与您联系(您可以连接无限数量的邮件账户、社交账户、电话号码等,并将它们分类到多个部门。)

    Departments

    离线消息

    如果您的支持不在线,您的客户可以留下离线消息,稍后可以通过电子邮件回复。

    LiveAgent universal inbox on computer screen

    常见问题

    返回 集成

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