请遵循以下指南激活您的 Drupal 插件。
Drupal 是一款内容管理软件。它制作了您每天使用的多个网站和应用程序。Drupal 曾被成千上亿的网站使用,包括我们的部分用户。所以我们决定开发 Drupal 集成,帮助您通过 Drupal 充分使用 LiveAgent 的全部功能。
实时会话 – 您的客户可以使用您网站上的实时会话按钮 与您实时联系。通过网站实时会话,您可以比以往更快地将网站访问者转化为客户。研究表明当您网站安装实时会话按钮后,平均销售额可以提升 35%。无需 HTML/代码,您的实时会话按钮将自动出现在您的网页上。
帮助台 – 您的客户可以通过多个渠道与您联系(您可以连接无线数量的邮件账户、社交账户、电话号码等,并将他们分组。)
离线消息 – 当您的支持代理离线时,您的客户可以发送离线消息,随后可以通过电子邮件回复。
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