在线聊天功能
LiveAgent的在线聊天软件通过实时通信、可自定义的聊天按钮、主动邀请和与外部应用的集成来增强客户服务。它提高了满意度，减少了工单量，并增加了参与度和销售额。...
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Live Chat
Customer Support
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Drupal 集成
请按照下面的分步指南来激活您的 Drupal 插件。
- ✓ 下载并安装 Drupal 的 LiveAgent 模块
- ✓ 使用您的账户或创建免费试用账户
- ✓ 成功登录到 LiveAgent 服务器后，清除您的 Drupal 缓存。接下来，您可以在第二个选项卡上配置按钮
- ✓ 选择您想要使用的按钮。每个启用的按钮都将在自己的块中创建，您可以在块配置页面中启用它
- ✓ 开始使用 LiveAgent
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什么是 Drupal？
Drupal 是一个内容管理软件。它用于制作您每天使用的许多网站和应用程序。从历史上看，Drupal 被超过一百万个网站使用，其中包括我们的一些用户。因此，我们决定制作一个 Drupal 集成，以便您可以充分利用 LiveAgent。
您如何使用它？
实时聊天
您的客户可以使用网站上的实时聊天按钮与您实时连接。通过在您的网站上使用实时聊天，您可以比以前更快地将网站访问者转换为客户。研究表明，当网站上有实时聊天按钮时，销售平均增加 35%。您的实时聊天按钮将在您的页面上自动显示，无需 HTML/编码。
帮助台
您的客户可以通过多个渠道与您联系（您可以连接无限数量的邮件账户、社交账户、电话号码等，并将它们分类到多个部门。）
离线消息
如果您的支持不在线，您的客户可以留下离线消息，稍后可以通过电子邮件回复。
