软件电话

软件电话通过LiveAgent解决硬件电话高成本问题，提供VoIP通话，提升客户支持效率。用户可免费试用，无需附加条件，支持多种设备和应用，帮助企业在竞争中获得优势。

电话支持仍然是为客户提供快速且有效的支持的最重要的方式之一。每个帮助台都应该具备该功能，尽管购买硬件电话并不是方便且廉价的。而软件电话解决了这个问题，所以您的帮助台可以获得一个公平的竞争环境。

LiveAgent提供连接并使用软电话（软件电话）的能力。它允许用户通过互联网协议（VoIP）从计算机设备进行语音通话。软件电话可以通过SIP协议（SIP中继）与呼叫转接提供商进行沟通。

呼叫仍然由LiveAgent本身进行处理、记录和追踪。

软电话是一个可选的第三方应用程序，与您的LiveAgent呼叫中心协同工作。如果您已经在使用某种软电话客户端，这将会给您带来巨大的收益。

设备

软电话客户端

实现VoIP呼叫：

MicroSIP
X-Lite
Ekiga
Jitsi
Linphone
Icanblink
以及更多…

具有SIP功能的iOS和Android设备

LinPhone – Android, iOS
3CX – Android, iOS
Zoiper – Android, iOS
以及更多…

知识库资源

了解更多细节

Streamline your Facebook support today

Answer Facebook messages and comments directly from your help desk starting today. Start your free 14-day trial now. No credit card required.

Free trial 安排演示

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

功能

了解 LiveAgent 的多渠道服务台软件功能，提升您的客户服务体验。探索 Ticket 管理系统、代理管理、冲突侦测、审计日志等全面特性，适合各种规模的企业，实现高效沟通与自动化操作。

Use case scenarios

Explore inspiring success stories of diverse companies using LiveAgent to enhance customer satisfaction, loyalty, and revenue. From global travel agencies like SATUR to innovative startups like FrëschKëscht, discover how businesses thrive with tailored customer support solutions. Start your 14-day free trial today – no credit card required!

Landing PPC Archive - LiveAgent

提升客户体验的多渠道服务台软件！LiveAgent提供130+功能、24/7支持、免费试用，无需信用卡，立即体验！

软件电话

软电话客户端

具有SIP功能的iOS和Android设备

You will bein Good Hands!

You will be
in Good Hands!