在示意图上看到浏览您网站的所有访问者。检查他们所浏览的网站和他们所浏览的时间。手动邀请他们加入对话。
查看有多少代理可用,以及有多少客户在队列中等待。
查看示意图上浏览网站的在线访问者(红色标记)和与代理对话的访问者(蓝色标记)。
示例
看看谁正在浏览您的网站。在下面的图片中,您可以看到3个访问者正在和经纪人马丁·诺瓦克对话。一名叫做维卡斯的游客正在排队等候。一个来自中国的访问者正在浏览网站:support.qualityunit.com/971553-Customizing-signup-form。我们还可以通过点击眼睛来看到马丁·诺瓦克正在和访问者巴拉特聊些什么。我们也可以通过点击手的图标来轻松地邀请访问者加入对话。
– 查看当前代理和访问者之间的聊天对话
– 接受并开始与排队等候的客户对话
– 邀请访问者对话(对话邀请将显示在访问者当前浏览的页面上)
*谷歌开始对嵌入式API的使用进行收费。因此,为了正确显示访问者的示意图,您需要在谷歌地图平台上创建一个账单账户。
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