您是否正在寻找 Lucep 的替代方案？

您是否正在寻找不仅能够为您与客户的沟通提供呼叫中心，还能提供更多选择的软件？

请试试 LiveAgent。LiveAgent 是您企业的终极客户支持解决方案。将电子邮件、实时聊天、社交媒体、呼叫中心以及知识库包含在一个软件内的，让您的帮助台水平更上一个台阶。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

呼叫中心支持

除了许多其它功能以外，LiveAgent 还支持呼叫中心整合。设立过程简便迅速。

功能多样

超过 175 种功能，令您的工作流程更加简便，更加愉悦。

价格合理

LiveAgent 以合理的价格提供多种服务。您可以选择我们三种付费方案之一，或单独挑选其它功能定制您的帮助台。

提高生产率

使用我们的通用收件箱，降低代理的工作时间并解决更多客户问题。

强大的 Lucep 替代方案

您的客户能够通过多种渠道与您联系非常重要。使用一种软件提供所有重要的沟通渠道。LiveAgent 包含电子邮件、实时聊天、呼叫中心和知识库。

此外，LiveAgent还拥有超过 175 种功能和超过 40 项整合，令您的工作流程更简便。

呼叫中心支持

不要放弃电话联系。使用 LiveAgent，您可以简单迅速的支持自己的呼叫中心。设立过程仅需几分钟，您可以通过浏览器、电话或任何其它设备连接。

无需第三方供应商，LiveAgent 将为您提供所需的一切。

付出更少，获得更多

所有实用工具和功能的价格都十分合理。LiveAgent 提供三种不同的付费方案，包含您所需要的一切，绝不超出您的预算。

您需要的只是选择最适合自己的一个。查看我们的方案，了解详情。

了解详情

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison