你是否正在寻找 LiveHelpNow 的替代方案？

您是否正在为您的帮助台寻找更简便、效率更高的解决方案？LiveAgent 能够为您提供帮助。使用可靠的软件解决方案，通过所有重要的交流渠道提供支持。我们拥有全部渠道，包括电子邮件、实时聊天、社交媒体、呼叫中心支持和知识库。

请继续阅读，了解您为何应该选择 LiveAgent 作为您的帮助台解决方案。

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公司选择 LiveAgent 的 4 个原因

提高满意度

LiveAgent 可以提高客户满意度和转化率。

提高生产率

使用我们的通用收件箱，减少代理工作时间，回答更多客户提问。

价格更合理

节省资金！与其它帮助台解决方案相比，LiveAgent 更加经济实惠。

丰富的功能

拥有超过 175 种帮助台功能，轻松提供支持。

LiveHelpNow 强大的替代方案

提升您的客户支持水平。LiveAgent 绝佳的工具和功能可以帮助您向客户提供高水平的支持。可靠的工单系统可以组织所有交流渠道，无论是电子邮件、实时聊天、还是社交媒体，例如 Instagram 和 Facebook。

LiveAgent 拥有超过 175 种功能和 40 多个整合，令您的工作流程更加简便。

最快的实时聊天

实时聊天微件是客户与您联系的最佳方式。实时聊天的核心是即时沟通，所以它的速度应该尽可能快。

LiveAgent 拥有市场上最快的实时聊天微件，显示时间仅需 2.5 秒，提供支持的速度快如闪电。

更低的价格，更优的服务

高水平的客户支持不一定高于您的预算。LiveAgent 包含 3 种优秀的付费方案，为您提供客户支持的最佳工具和功能。您可以选择最适合自己的一种。

如果您需要其它功能，也可以单独购买。请查看我们的付费方案，了解详情。

了解详情

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison