您是否正在为您的帮助台寻找更简便、效率更高的解决方案?LiveAgent 能够为您提供帮助。使用可靠的软件解决方案,通过所有重要的交流渠道提供支持。我们拥有全部渠道,包括电子邮件、实时聊天、社交媒体、呼叫中心支持和知识库。
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LiveAgent 可以提高客户满意度和转化率。
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节省资金!与其它帮助台解决方案相比,LiveAgent 更加经济实惠。
拥有超过 175 种帮助台功能,轻松提供支持。
提升您的客户支持水平。LiveAgent 绝佳的工具和功能可以帮助您向客户提供高水平的支持。可靠的工单系统可以组织所有交流渠道,无论是电子邮件、实时聊天、还是社交媒体,例如 Instagram 和 Facebook。
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实时聊天微件是客户与您联系的最佳方式。实时聊天的核心是即时沟通,所以它的速度应该尽可能快。
LiveAgent 拥有市场上最快的实时聊天微件,显示时间仅需 2.5 秒,提供支持的速度快如闪电。
高水平的客户支持不一定高于您的预算。LiveAgent 包含 3 种优秀的付费方案,为您提供客户支持的最佳工具和功能。您可以选择最适合自己的一种。
如果您需要其它功能,也可以单独购买。请查看我们的付费方案,了解详情。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
LiveAgent 是 2020 年评论最多及排名最高的 SMB 服务台软件。使用 LiveAgent,更加贴近您的客户,提供更迅速的帮助。
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