什么是情景帮助？

LiveAgent 提供可以嵌入您网站内带有情景帮助的搜索微件。情景帮助可以根据您开始输入的关键词自动建议知识库文章。这一功能可以极大地提升客户体验，还可以降低新提交工单数量。

在阅读完当前页面后，您可能会对技术支持感兴趣。了解技术支持的详细信息，帮助您更好地提升客户服务。

如果您想深入了解如何使用HTML，访问HTML页面。掌握这些基础有助于改善您的客户问答系统。

另外，归档页面为您提供归档的概念与应用方式。通过优化归档管理，您可以提高信息查找的效率。

想了解如何更有效地回复客户？看看回复页面，以获取专业的回复技巧。

最后，实时顾客服务页面介绍了实时服务的优点。实时响应客户询问，有助于提升客户满意度。

了解 LiveAgent 的多渠道服务台软件功能，提升您的客户服务体验。探索 Ticket 管理系统、代理管理、冲突侦测、审计日志等全面特性，适合各种规模的企业，实现高效沟通与自动化操作。

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