情景帮助（已说明）

什么是情景帮助？

LiveAgent 提供可以嵌入您网站内带有情景帮助的搜索微件。情景帮助可以根据您开始输入的关键词自动建议知识库文章。这一功能可以极大地提升客户体验，还可以降低新提交工单数量。

Expert note

情景帮助是LiveAgent的搜索微件，可以自动建议知识库中的文章，提高客户体验和降低新工单数量。

Andrej Saxon

Sales manager

创建一个LiveAgent子域名，使用帮助台软件提供高效的客户支持。LiveAgent提供全面的解决方案和多种功能，包括票务系统、自动化规则、报告控制面板、游戏化功能、实时聊天和内置呼叫中心。

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