Pathfinder

什么是 pathfinder？

您可以将 Pathfinder 集成在您的现有软件内，提升客户服务水平。该应用程序能够帮助您在终端用户提交帮助工单前 30 分钟和提交帮助工单后 30 分钟追踪他们的活动。清楚了解客户在做什么能够极大帮助您的支持团队成员解决客户问题。