我们提供一个全渠道客户跟踪软件,连接Twitter,Instagram,Facebook和Viber。
我们的客户跟踪软件可以让您在Twitter上跟踪特定的关键词。
轻松地回答客户的问题或忧虑,即使您没有在Twitter上被明确地/标记性地被提及。
通过将所有的客户洞察记录到您的内置CRM中,为客户提供更好的服务。
创建自定义字段来记录与您业务相关的任何信息,并获取更高的客户满意度。
利用先进的客户跟踪软件功能,比如预定义回复和 预设回复,在几秒内提供常见问题的答案。
客户跟踪软件可以根据客户的兴趣和背景将他们分成不同的组。
利用这一特性,优化营销信息,客户满意度,留存率和收入。
Roman Bosch
Partly
很荣幸我们的门户能提升客户体验
Christine Preusler
HostingAdvice
LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。
Karl Dieterich
Covomo
LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常地满意。
Razvan Sava
Webmaster Deals
自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。
Taras Baca
XperienceHR
第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。
Andrej Ftomin
TAZAR Group
不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家
Viviane Carter
CSI Products
我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。
Christian Lange
Lucky-Bike
有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助
Jens Malmqvist
Projure
如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。
Catana Alexandru
Websignal
如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。
Jan Wienk
All British Casino
LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。
Allan Bjerkan
Norske Automaten
LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!
Sissy Böttcher
Study Portals
我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。
Peter Koning
TypoAssassin
我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单
Aranzazu F
Factorchic
我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。
Rick Nuske
MyFutureBusiness
不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup
有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。
Rafael Kobalyan
Betconstruct
无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。
Martin Drugaj
Atomer
我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子
Ivan Golubović
AVMarket
这是一个成本效益很高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。
Rustem Gimaev
Antalya Consulting Language Center
回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent,我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。
Randy Bryan
tekRESCUE
LiveAgent太顶了!只花了很少的时间和精力,我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。
Timothy G. Keys
Marietta Corporation
我强烈推荐LiveAgent!不仅仅只是Kayako的替代方案,并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。
Mihaela Teodorescu
eFortuna
支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。
Hilda Andrejkovičová
TrustPay
它帮助我们对Ticket的性质进行分类,并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。
Alexandra Danišová
Nay
我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。
Samuel Smahel
m:zone
LiveAgent优化了我们和客户的沟通,也让我们可以选择与他们对话。
David Chandler
Volterman
简单来说,LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。
David Chandler
Caucasus Communications Service
这不仅是一个非常划算的选择,而且有着强大的功能包。
您不需要再这么做了!LiveAgent作为一个独特的软件,在同一个地方集成了多个通信渠道,价格合理并且透明。
不要为多个客户跟踪工具支付额外的费用。LiveAgent有您所需要的一切。
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
LiveAgent结合了优秀的实时对话,ticketing和自动化,使我们能够为我们的客户提供杰出的支持。
Peter Komornik, CEO
您有没有注意到我们的客户追踪软件是市面上最便宜同时也是最先进的选择?
这就对了,在我们的定价页面上查看所有我们的定价方案。
Most Popular
客户追踪软件的好处包括更好地概述客户的行为和客户信息,改进服务/产品,以及打造更好的客户服务部门工作流程。
为了改善客户关系,您需要提高客户满意度。第一次响应的时间对客户满意度的影响很大。因此,通过所有客户平台(比如实时对话、社交媒体、电子邮件、论坛和电话等)提高效率至关重要。LiveAgent将所有的客户咨询集中到一个地方,并将其转换为Ticket。因此,它节省了代理的时间,并使他们在响应客户时更加高效。
通过客户关系管理功能,LiveAgent能让您更好地追踪客户。具体来说,您可以存储、组织和记录所有必要的客户数据/信息。此外,LiveAgent允许您集成CRM,以进一步优化客户关系。
使用 LiveAgent的WordPress帮助台和实时对话插件提升客服质量
全球在线聊天软件市场预计在2023年将达到$9.97亿美元的价值。在线聊天是提高客户满意度和销售收入的有效渠道,79%的企业认为提供实时对话服务可以带来积极影响。因此,为客户提供实时对话支持是一种具有国际市场趋势的有效营销策略。
The article discusses various popular customer service software such as VoIP telephone systems, self-service software, and complaint management systems. The author also provides sales contacts for LiveAgent and encourages readers to subscribe for updates and discounts. The article ends with information on creating a LiveAgent account and the status of the installation process.
感谢您注册LiveAgent。
账户创建后,系统将立即向您的电子邮件地址发送一条包含详细登录信息的消息。
稍等片刻,在安装完成后,您将可以从此处直接访问您的帐户。
该过程结束后,我们会将登录的详细信息发送到您的邮箱。
我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.