创建积极的客户体验,让您的客户口口相传。
通过自动化工单分发来提高首次响应率。
通过知识库减少支持工单的涌入。
LiveAgent 是 2019 年评论最多及评价最高的 SMB 服务台软件。使用 LiveAgent 与您的客户保持更加紧密的联系,提供更加迅速的帮助。
给我发送产品更新和其他的促销优惠...
通过注册,我接受 条款 和 隐私政策.
通过创建包含文章、指南、论坛和常见问题解答的全面知识库,赋予用户自助选项的能力。
通过实时回答他们的问题,引导潜在客户穿越销售漏斗。
利用我们的反馈和建议框,了解客户究竟想要和期望什么。
不同客户需求不同,您应当专注于他们的所有需求。使用强大的多渠道帮助台软件,您可以在不同层面与客户保持联系,无论是社交网络、电话、电子邮件还是实时聊天。无论您的客户来自哪里,您都可以随时为他们提供服务。
当您的客户搜索答案时,他们大部分会首先搜索知识库和支持门户。LiveAgent 强大的功能可以帮助您建立常见问题解答、编写自助服务帮助文章或根据您的业务制作多个类别。
您的部分未来客户可能会通过实时聊天与您联系,您可以通过这种方式迅速回答他们的问题。随后他们可能会通过普通电子邮件或电话,这一同样重要的方式联系您。您可以在通用邮箱中获取所有重要信息,并借此回溯客户的需求和要求。简单明了,对不对?
分析并比较LiveAgent与不同的客户支持解决方案,选择具有最相关功能和最佳价格的解决方案适合您的行业。
了解我们的成功故事以及客户评价,探索使用帮助台软件为汽车行业带来的正面效应
Zendesk替代方案
LiveAgent是一款多语言的软件,支持43种不同的语言(部分翻译),并提供可适用语言的小工具,帮助消除语言障碍,并助力提高客户支持效率。通过自动化和规则,客户支持团队可以更高效地解决客户问题,节省时间。现在可以免费试用LiveAgent,看看它是否比Zendesk更适合您。
正在寻找一个Qonvo替代方案?
LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.
您是否正在寻找 Customerly 的替代方案?
网络电话合作伙伴及客户评论,提供全面的客户服务软件。与其他替代品相比,LiveAgent拥有丰富功能和优质售后服务,深受用户喜爱。
需要提高响应速度吗?
各种客户服务沟通渠道,包括个性化电子邮件和服务台。客户满意度是评估公司绩效的重要指标。LiveAgent是受欢迎的客户服务软件,提供定价、功能和替代解决方案。在线聊天可提高客户忠诚度和销售额。
正在比较帮助台软件替代方案?
全球客户成功软件,LiveAgent提供多语言支持和自定义重音,可提升客户满意度和销量。ZlavaDna提供高折扣产品和服务,Post Affiliate Pro是领先的联盟追踪软件,Websupport是主机托管提供商,SolidTrust Pay是支付服务提供商。SATUR旅行社是斯洛伐克最大的旅行社,FrëschKëscht以良好客户服务著称。LiveAgent提供实时聊天和社交媒体集成,定制知识库和高效的代理工作方式。
对您的社交媒体支持软件感到厌烦?
社交媒体咨询软件是提升品牌形象的秘密武器,集成多种社交平台,提供报告分析和客户服务软件。Capterra用户给予LiveAgent高分评价。
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.
We are available for you 24/7. Feel free to contact us.