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案例研究电子邮件模板

根据Publicis Sapient的研究数据,87%的购买决定始于在线搜索(来源)。这并不奇怪——当某人考虑购买他们从未使用过的产品或服务时,征求他人的意见是很常见的做法。88%的消费者相信在线评论,就像相信朋友和家人的推荐一样(来源)。

买家想要确定他们的投入会达到他们的期望,并且是符合他们需求的正确产品,而不是以失望告终。您的工作就是为客户提供足够可靠的有用信息,让他们容易做出最终的购买决定。

让潜在客户相信您的公司可以解决他们的问题的一个好方法是提供真实的案例。案例研究电子邮件可以通过展示您的客户如何使用您的产品或服务以及他们得到了什么结果的社会证明来实现这一点。这可以推动销售,提高效率,或者改善客户服务等

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案例研究是如何定义的?

在市场营销中,案例研究是对活动,项目或用例的分析。案例研究应该显示出清晰的结果,确定它们是成功的还是失败的,确定导致这种结果的因素,并对未来实施的解决方案或行动提出建议。

营销案例研究的目的是向潜在的客户证明您可以帮助他们解决某个问题。这部分内容讲述了您的公司如何帮助以前的或现有的客户克服一个特定的痛点。

案例研究是市场营销漏斗的一个重要元素,最好用在靠近底部的地方,因为这类内容通常是那些即将做出购买决定的潜在客户阅读或寻找的。这就是为什么您应该尽最大努力向更广泛的受众展示您的案例研究。

案例研究电子邮件主题行

  • 关于[产品/服务]如何帮助您解决[痛点]的案例研究
  • 看看我们和[现有客户的名字]一起取得的成就
  • 为什么您要再给我们一次机会:一个案例研究
  • 您还记得去尝试[产品/服务]吗?
  • 我们很乐意写一个关于我们共同取得的成就的案例研究!
  • 让我们分享一下您使用[产品/服务]的故事

案例研究电子邮件模板

案例研究电子邮件模板 1 – 使用产品或服务的结果


Hi [name],

As someone who is interested in [topic], we thought you might find [product/service] useful for solving [pain point].

To show you how successful this has proven for our existing clients, we’ve put together a case study about our cooperation with [name of existing client].

In the report, which you can find attached to this email, we show:

When and where you should use [product/service]
How you should use [product/service]
What results you can expect to achieve by using [product/service]

Hopefully, you find this case study interesting. Don’t hesitate to get in touch if you have any more questions.

Kind regards,
[Name], [position] at [company]

[Case study PDF attachment]

案例研究电子邮件模板 2 – 再次尝试一个产品或服务


Hello [name],

You recently tried out [product/service], the solution for [pain point] brought to you by [company].

Many users are actually so overwhelmed by the potential of [product/service] that they have difficulty imagining how it would fit into their workflow.

That’s why we teamed up with our customer [name of existing client] to show you how they implemented [product/service] in their business to boost [metric] by [X]%.

We hope that this report, which you can read by clicking on the button below, will help you overcome any doubts you might have about our product.

[Read the case study]

If you have any queries I’m happy to help.

Best,
[Name]

案例研究电子邮件模板 3 – 要求参与


Dear [name],

I’m sure you’re as happy as we are about the success of our recent cooperation on [project] together.

According to our analysis, our [product/service] helped you to:

Achievement 1
Achievement 2
Achievement 3

That’s why, with your consent, we’d like to share a case study of our work together on the “[case studies/success stories/our previous work”] page of our website [link].

Please let me know if you agree, or if you need any further information.

Best wishes,
[Name] from [company]

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Frequently asked questions

为什么要使用案例分析?

有一些方法是很好的,所有的这些都可以嵌入、附加或者放进电子邮件中链接的跳转页:

  • 创建PDF—这些独立的文件很容易让营销人员附加到电子邮件或通过下载链接分享活动。PDF文件可以帮助销售代表进行演示或克服异议,还可以帮助潜在客户比较不同的解决方案。
  • 让他们在您的网站停留—一个专门的“成功故事”或者“我们以前的工作”页面很容易被客户找到(如果不是在主页上)并被广泛分享(如在电子邮件中的链接),从目标,过程到结果都有一个清晰的结构,并且还包含一个副本。
  • 写博客文章—将您的案例研究的结果以一种专门针对他们和他们需求的方式写出来,与更广泛的读者分享,重点应该是过去如何克服一个特定的困难,而不是将重心放在您的公司上。
  • 制作视频— 利用人们对视频内容的需求增加这一点,以一种强大且吸引人的方式传达您的价值主张

为什么要使用案例分析?

它们是提供社会证明的最好方法之一,您的企业将能够帮助潜在客户解决他们的问题。案例研究可以提供证据,证明您的公司提供高质量和可靠的产品或服务,因为过去的结果清楚地表明,其他客户是如何使用它们来实现他们的目标或克服障碍的。因此,对于许多营销人员而言,案例研究是内容策略的主要元素之一就不足为奇了。

写案例研究的最好方法是什么?

通常是用第三人称,意思是从独立记者的角度来写作。案例研究更像是新闻报道而不是特写,所以它们应该包含事实和定量数据。它们最适合销售漏斗的中间阶段,即评估阶段,此时潜在客户已经熟悉了您的产品或服务。然而,与在这一阶段所使用的大多数其他内容不同,案例研究是关于通过展示您的品牌所能提供的最好的东西来展示它已经取得的成就。不要开始吹嘘或过度推销自己——专注于您如何解决特定的问题,描述如何与您的企业合作,用以前客户的实际评估报告来突显您的主张。

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