机构服务台软件

通过LiveAgent,可以显著减少客户的操作,从而吸引他们的注意力,它是2019年评价最高且排名第一的中小型企业服务台软件。通过LiveAgent与业务客户保持更近的距离并帮助他们更快地成长。

Scale without any problems

扩大规模毫无问题

市场营销,人力资源或网络开发机构通常是互联网上最多的机构。因此,通过简化的客户服务软件解决方案来计算投资回报率非常容易。客服大量使用LiveAgent来进行自己的业务发展,可以轻松快捷地回答客户的提案和请求。这同样也是为了客户,根据我们的经验,他们对LiveAgent的响应速度感到满意。

变得成功

在线聊天通常被认为仅适用于问询很多的大公司。现在不再是了。我们生活在每个人都立即寻求答案的时代,而实施在线聊天软件可以使您的公司成功。

准备转而使用 LiveAgent
高端全渠道咨询软件体验

合并您的联系方式

喜欢Gmail的请举手。啊哈,全举了吗?好的,为LiveAgent的通用收件箱腾出一些空间,发现在通信过程中集中式集线器的强大功能。所有内容均按优先级进行整齐排序,带有其自己的ID和其他的客户详细信息。那么,有人喜欢通用收件箱吗?

愉悦的用户是最好的用户

我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案的迁移服务。

徽章

您的客服如何从实施LiveAgent中受益?

Light bulb showcasing the power of utilization of great idea

井井有条,信息灵通

秒表

全面节省资源

提升客户满意度和忠诚度

提升客户满意度

Support agent sitting in fron of the notebook

一次处理多个请求

Woman in front of the desk with several light bulbs

同时关注多个客户

客服业务通常使用LiveAgent,这些企业通过内置模块来管理其客户,他们也喜欢为了客户使用我们的解决方案。实施多渠道解决方案可帮助客户减少在网上的无关信息,使客服能始终关注所有请求以及与客户或潜在客户以往的对话。

节省执行重复任务的时间

没有人工服务,沟通渠道分离,高质量处理请求和管理日常任务将变得困难。无论您是使用LiveAgent与客户自身进行通信,还是为客户实施通信,都将摆脱由常规操作任务引起的操作过载之类的常见问题。通过将复杂的服务台解决方案与在线聊天、客户门户、论坛或高级工单序列结合使用,可以解决这些问题。

Person with chart behind him exxplainig the data
Woman holding a smartphone in hand

提高可用性

想象一下以更少的时间提供更高的可用性。现在,将LiveAgent实施到您的客户流程中让这一切成为可能。利用通用收件箱的功能,组合多个通信渠道并部署高级自动化功能来优化工作流程。真正的多渠道服务台软件将平均每周为您节省15个小时以上的时间,您可以利用这些时间专注于新客户及其需求。

最实惠的服务台解决方案

LiveAgent的免费方案除其他功能外还提供了免费的知识库。使用付费方案,您可以以合理的价格获得更多。

Package Name

工单

小型机构和企业家的最佳选择

15 /mo
Package Name

工单+会话

针对中小型企业、专业营销人员和大型代理商

29 /mo

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!

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