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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

GoTrunk

GoTrunk是什么?

GoTrunk 是一个款功能强大的 SIP集群式系统,专为入站和出站呼叫服务。这个公司业务遍布全球,为成千上万的顾客提供服务。

公司的目标是为使用SIP(会话网络协议)和VoIP(语音网络协议)的企业提供世界级的沟通解决方案The 所以,GoTrunk与LiveAgent合作,让顾客能够充分使用LiveAgent 呼叫中心。

GoTrunk如何使用?

GoTrunk可用作主要的 VoIP 服务提供商。只需要连接到LiveAgent 帮助台软件,设置呼叫中心,就可以拨打电话了。LiveAgent 提供高级的呼叫中心功能,能让您与顾客一对一拨打电话,同时还可以设置呼叫转入规则,将电话转入到相应的部门,还可以拨打视频电话。

  呼叫中心可以有多个用途,比如提升顾客关系管理,收集顾客反馈,或者电话进行问卷调查,提升顾客满意度。

您想不想看看呼叫中心如何工作?请点击链接呼叫中心功能详解,也可以观看下面的视频。

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

如何在LiveAgent添加GoTrunk?

LiveAgent可免费连接GoTrunk,平台不收取任何费用。不过,GoTrunk是付费服务,所以要使用他们的电话号码,您需要先购买号码,或订阅套餐。

GoTrunk的优势

  • 呼叫成本低
  • 操作简单
  • 可以在多个设备使用
  • 可在全球使用

GoTrunk 与LiveAgent如何连接

  • 登录GoTrunk账户,如果没有,可以免费创建一个。您还需要激活账户,只要输入电话号码就会收到来电。
GoTrunk注册页
GoTrunk试用
  • 登录账户之后,打开左边的界面,点击电话号码。这里就可以创建GoTrunk号码,或选择已有的号码。如果需要新建,根据所在国家不同,会有很多个选项,选择适合需要的即可。
GoTrunk主页创建新号码
创建新号码
  • 下面,打开LiveAgent账户,前往配置> 呼叫> 。点击橙色按为LiveAgent创建新号码。从提供商中选择GoTrunk即可。
GoTrunk在VoIP提供商列表中
GoTrunk在提供商列表中
  • 现在需要提供您的个人信息。输入用户名、密码然后前往GoTrunk电话号码。您还可以给号码加名字,选择接听号码的部门、拨出号码前置代号,也可以对呼叫进行录音。结束之后,点击窗口底部的添加即可。
LiveAgent中GoTrunk的最后一步配置
配置GoTrunk

完成!GoTrunk号码现已与 LiveAgent相连接了,可以即刻开始接听或拨打号码。想要继续了解LiveAgent吗?可前往我们的呼叫中心功能页或观看下面的视频。如果想要自行尝试LiveAgent,可以在页面底部注册,使用我们的14天免费试用。

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free GoTrunk integration!

Try it right now

FAQ

SIP是什么意思?

SIP代表会话初始协议,这种信号协定可定义终端之间发送的信息,并管理所有呼叫元素。SIP可用于拨打电话、视频电话、发送信息,也可以用作媒体分配。

GoTrunk是什么?

GoTrunk是LiveAgent的VoIP 合作伙伴。GoTrunk是SIP集群服务,可接收或拨打电话。您可以将GoTrunk 的电话号码与LiveAgent连接,在帮助台软件创建呼叫中心。

GoTrunk和LiveAgent连接需要多少钱?

LiveAgent连接GoTrunk是免费的。不过 GoTrunk是独立运营的提供商,所以会收取相应的服务费。

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