思科安全电子邮件

思科安全电子邮件集成

思科安全电子邮件是一个电子邮件服务器解决方案，非常适合需要安全电子邮件解决方案的大型公司。其高级别的安全性是其关键特性，使其成为需要高级别保护的公司的首选解决方案。它提供防病毒、垃圾邮件防护、钓鱼邮件防护、域名保护、欺骗防护以及加密选项。

什么是思科安全电子邮件？

思科安全电子邮件是一个电子邮件服务器解决方案，非常适合需要安全电子邮件解决方案的大型公司。其高级别的安全性是其关键特性，使其成为需要高级别保护的公司的首选解决方案。它提供防病毒、垃圾邮件防护、钓鱼邮件防护、域名保护、欺骗防护以及加密选项。

如何使用思科安全电子邮件？

思科安全电子邮件是需要连接大量电子邮件账户的大型公司和企业的首选解决方案。思科提供了令人惊叹的安全选项，可确保您的通信安全。它提供了一些最佳的电子邮件连接保护选项，防病毒和反垃圾邮件是标准功能。钓鱼和域名保护、欺骗防护和加密在处理敏感信息时可能非常有用。

思科安全电子邮件可以与 LiveAgent 工单软件集成。这可以大大增强其客户支持能力，同时提供高级别的数据保护。

LiveAgent 可以帮助组织您的电子邮件通信，并将其转换为可以从界面轻松解决的工单。工单系统也由生产力功能大力支持，这些功能可以让您更加高效。查看通用收件箱、预设消息或分割工单，了解它们对每个客户支持代理有多么有用。使用自动化规则来自动化重复任务，为更重要的事务腾出时间。

除了电子邮件通信，LiveAgent 还可以处理更多客户支持渠道。享受对实时聊天、呼叫中心、客户门户或社交媒体的访问权限。添加 Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp 和 Viber 来增强您的社交媒体功能。每个客户服务渠道都由其自己的一系列功能支持，以简化您的工作。 查看完整的功能列表，了解它们如何在各种情况下帮助您。

思科安全电子邮件的好处是什么？

• 强大的网络安全方法 - 思科安全电子邮件提供企业级安全功能
• 最安全的电子邮件服务器之一 - 业界领先的威胁防护
• 适合大公司 - 为具有复杂电子邮件需求的大型企业设计
• 防护钓鱼邮件等 - 全面的威胁防御，包括垃圾邮件、恶意软件和欺骗防护

安全的电子邮件工单系统

切换到 LiveAgent，为您的所有客户提供安全的客户支持。

如何将思科安全电子邮件与 LiveAgent 集成？

您可以使用 IMAP/POP3 将思科安全电子邮件与 LiveAgent 的工单系统集成。点击 LiveAgent 配置选项以访问此选项。下面您将找到将思科安全电子邮件与您的工单系统集成的分步指南。

第 1 步：获取思科安全电子邮件

需要先获取思科安全电子邮件？转到思科安全电子邮件网站，在付费计划之前选择免费试用。设置好思科安全电子邮件后，切换到 LiveAgent 并继续下一步。

第 2 步：创建 LiveAgent 账户

思科安全电子邮件设置完成并准备好使用后，转到您的 LiveAgent 账户。如果您还没有免费试用，请先创建。现在您可以通过点击顶部的创建按钮在配置 > 电子邮件 > 邮件账户中添加您的电子邮件。电子邮件提供商列表将打开。选择底部的其他，然后从下一个窗口选择IMAP/POP3。

第 3 步：配置集成详情

要完成集成，您需要向 LiveAgent 提供您的思科安全电子邮件详情。系统会要求您提供用户名、密码和电子邮件地址。然后您可以选择获取方法并指定服务器信息。请确保选择将处理来自此电子邮件地址的工单的部门。在窗口底部，当您对配置满意时，点击保存按钮。

您已完成，LiveAgent 现在将获取思科电子邮件到您的工单系统中。随时可以添加更多电子邮件账户或创建更多集成。 查看 LiveAgent Academy 了解如何提供客户支持，或观看下面的导览视频了解更多关于 LiveAgent 的信息。