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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

MailEnable

MailEnable是什么?

MailEnable是Microsoft Windows操作系统的商业电子邮件服务器。通过使用MailEnable解决方案,提供安全的电子邮件和协作变得易如反掌。它被公认是世界上最流行的Windows邮件服务器平台。MailEnable支持IMAP、POP3和SMTP电子邮件协议,同时为用户提供反垃圾邮件和防病毒保护,MailEnable区别于其他的电子邮件服务器的一个关键功能是它与Microsoft Outlook实现了广泛的集成。

如何使用MailEnable?

MailEnable是一个理想的解决方案,需要一个安全的电子邮件解决方案的用户可以在运行Microsoft Windows操作系统的电脑上运行它。这一切都安全可靠,它提供了您完成工作所需要的一切。它与Microsoft Outlook电子邮件客户端实现了无缝式集成,您可以将它与LiveAgent帮助台连接,以强化客户支持。

LiveAgent的Ticketing系统完全兼容来自不同供应商的多个电子邮件收件箱。该软件还优化了一些功能,可以确保您的电子邮件沟通得到很好地组织,并能发送给正确的收件人。一旦客户代理收到了客户的问询,就会将其转化为Ticket。这些Ticket可以在通用收件箱中进行访问。

检查类的功能,诸如部门自动化Ticket分配可以确保所有的Ticket都被转移至一个可用的支持代理处。此外,您可以使用标签来创建各种话题小组,或者设置您自己的办公时间,以便让客户知道您何时可以回复他们的问询。这些只是众多的LiveAgent功能中的一小部分,它们可以确保任何类型的用户都可以顺畅地开展工作。

电子邮件并不是您集成的全部,您可以通过一个VoIP呼叫中心、一个最快的实时对话窗口、一个复杂的知识库、和您的社交媒体账户FacebookTwitterInstagram、还有Viber来强化您的客户帮助台。查看完整的LiveAgent功能列表,可以帮助您提供出色的客户支持。

LiveAgent: Ticketing Software Demo

MailEnable的好处是什么?

  • 快速且安全
  • 适用于Windows的最流行的电子邮件服务器
  • 广泛的Outlook集成
  • 为用户提供大量的功能

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如何实现MailEnable与LiveAgent的集成

将MailEnable和LiveAgent集成在一起仅需几个简单的步骤。LiveAgent在配置菜单中有一个简单的集成选项。查看下面的步骤指南,以了解如何实现集成。

MailEnable
MailEnable网站
  • 如果您还没有MailEnable电子邮件,去他们的网站上选择一个方案。MailEnable还提供一个免费方案,所以您不需要任何必要的费用就可以开始。完成后,下载安装客户端。安装向导会让安装过程非常简单。如果您需要帮助,可以查看一下指南。
MailEnable
MailEnable方案
  • 完成MailEnable设置后,就可以将其与LiveAgent帮助台连接了。登录您的账户(或者在这里创建一个免费试用来开始),然后进入配置>电子邮件>电子邮件账户。点击”创建“按钮并选择”其他“>IMAP/POP3。
MailEnable
选择IMAP/POP3
  • 现在将您的详细信息填入配置中。您需要输入您的电子邮件地址、密码和登录详细信息、还有服务器和端口号。您也必须选择一个部门来负责回答Ticket。当您对一切都感到满意后,点击保存,您就完成了。
MailEnable
MailEnable配置

集成已经完成了,您的LiveAgent帮助台现在可以帮助您解决客户的Ticket问题了。查看LiveAgent学院以了解更多客户支持的信息或者观看下面的视频了解完整的LiveAgent功能。

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FAQ

MailEnable是什么?

MailEnable是一个兼容Microsoft Windows的商业电子邮件服务器。通过使用MailEnable,您可以轻松地为您的客户提供电子邮件和协作服务。它被公认为是世界上最流行的Windows电子邮件服务器平台。

如何使用MailEnable?

需要使用Microsoft Windows电脑的安全电子邮件解决方案的用户会发现MailEnable是一个理想的解决方案。它为您提供完成任务所需的安全性和可靠性。该软件与Microsoft Outlook无缝式集成,您可以将其与LiveAgent帮助台集成,以提供更强大的客户支持。

MailEnable集成的好处是什么?

  • 快速且安全
  • 适用于Windows的最流行的电子邮件服务器
  • 广泛的Outlook集成
  • 为用户提供大量的功能

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