"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
从Vocalcom迁移到LiveAgent?
迁移到LiveAgent,开始在每个重要的客户渠道上提供优质的客户支持。获得完整功能的帮助台系统,包括各种集成和24/7支持。立即开始免费试用。
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Vocalcom与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线客服 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| Viber | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
数据传输只需几个步骤
熟悉我们的解决方案,看看它能为您做什么。访问支持电子邮件、在线客服、社交媒体、通话或客户门户的工单系统,价格公平。
想要自己迁移?
我们目前正在为LiveAgent开发Vocalcom迁移插件。敬请期待更多信息。
我可以从Vocalcom迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备好从Vocalcom迁移到LiveAgent了吗?
看看切换到LiveAgent时您获得的一些优势
- 卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
- 终极帮助台解决方案
有用的工具、超过175个功能和40多个集成。我们的服务台软件拥有您需要的一切。
- 选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent还支持语言可适配的小部件。
立即从Vocalcom迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们喜欢它,因为它易于使用,并提供强大的功能,例如有用的报告功能。"
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"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用,提高了我们的工作效率。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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