您是否正在寻找 Vocalcom 的替代方案？

迁移至不同的帮助台软件，提升您的客户服务品质。

LiveAgent 是您企业的终极客户支持解决方案。它能够通过多个渠道和账户提供支持，为您提供绝佳的工具，使用优秀的工单系统令您的工作流程更加便捷。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

最快的实时聊天

我们的实时聊天微件是市场上最快的实时聊天微件，显示仅需 2.5 秒。

提升客户满意度

LiveAgent 可以提升客户满意度以及转化率。

功能多样

超过 175 种功能令您的工作流程更加便捷，令人愉悦。

价格合理

LiveAgent 的价格十分合理。请选择我们 3 种付费方案中的一种，或挑选单独功能自定义您的帮助台。

强大的 Vocalcom 的替代方案

迁移至强大的帮助台软件，它无所不能。

LiveAgent 可以令您的客户支持服务水平提升一个台阶。通过电子邮件、实时聊天、社交媒体、知识库和呼叫中心，轻松提供支持。所有功能均通过可靠的工单系统管理，没有必要担心混乱的沟通。信息完整，井井有条。

保持社交沟通

迁移至不同软件并不意味着您不得不失去社交媒体支持。

LiveAgent 支持所有相关的社交媒体-Facebook、Twitter 和 Instagram。您可以继续通过客户喜欢的渠道提供支持。Viber 支持即将上市！

最快的实时聊天

实时聊天工具是您提供客户支持的最优工具。它们必须可靠、能够随时使用并尽可能快。

LiveAgent 具有市场上最快的实时聊天微件，显示仅需 2.5 秒。另外，您可以在客户发送信息前看到他们键入的内容，所以可以提前准备好答案。

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison