您是否正在寻找 Vocalcom 的替代方案?

迁移至不同的帮助台软件,提升您的客户服务品质。

LiveAgent 是您企业的终极客户支持解决方案。它能够通过多个渠道和账户提供支持,为您提供绝佳的工具,使用优秀的工单系统令您的工作流程更加便捷。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

在线聊天气泡

最快的实时聊天

我们的实时聊天微件是市场上最快的实时聊天微件,显示仅需 2.5 秒。

提升客户满意度和忠诚度

提升客户满意度

LiveAgent 可以提升客户满意度以及转化率。

共享收件箱随时间提高生产率,呈现增长趋势

功能多样

超过 175 种功能令您的工作流程更加便捷,令人愉悦。

美元

价格合理

LiveAgent 的价格十分合理。请选择我们 3 种付费方案中的一种,或挑选单独功能自定义您的帮助台。

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强大的 Vocalcom 的替代方案

迁移至强大的帮助台软件,它无所不能。

LiveAgent 可以令您的客户支持服务水平提升一个台阶。通过电子邮件、实时聊天、社交媒体、知识库和呼叫中心,轻松提供支持。所有功能均通过可靠的工单系统管理,没有必要担心混乱的沟通。信息完整,井井有条。

保持社交沟通

迁移至不同软件并不意味着您不得不失去社交媒体支持。

LiveAgent 支持所有相关的社交媒体-Facebook、Twitter 和 Instagram。您可以继续通过客户喜欢的渠道提供支持。Viber 支持即将上市!

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最快的实时聊天

实时聊天工具是您提供客户支持的最优工具。它们必须可靠、能够随时使用并尽可能快。

LiveAgent 具有市场上最快的实时聊天微件,显示仅需 2.5 秒。另外,您可以在客户发送信息前看到他们键入的内容,所以可以提前准备好答案。

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

  • “功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert

  • “我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik

  • “我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron

  • “我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam

  • “我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad

  • “我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga

  • “起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal

  • “我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison

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您准备好花费更少的金钱,获取更优的工具了吗?

优秀的软件不必价格昂贵。LiveAgent 为您提供 3 种绝佳的付费方案,包含多种工具、功能和整合,不会超出您的预算。

您将得到一流的服务!

您知道华为、宝马、雅马哈、O2 和牛津大学的共同点是什么吗?没错,就是LiveAgent!

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