正在寻找一个Vision的替代方案?

您想要切换到另一个服务台软件吗?

LiveAgent在客户支持方面提供了更多的选择。这是您业务的最终解决方案。覆盖了最重要的沟通渠道,有着超过175个功能和超过40个集成功能,您也可以把您的支持提升到一个新的水平。

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公司转而选择LiveAgent的4个原因

提升客户满意度和忠诚度

提升满意度

LiveAgent能提升客户满意度并提高转化率。

钱袋和硬币

价格合理

LiveAgent提供了一个合理的价格。从我们的三个付费方案中选择一个或挑选单独的功能来定制您的服务台。

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提高效率

使用我们的通用收件箱来减少您代理的工作时间,并解决更多的客户问题。

在线聊天气泡

最快的实时对话

我们的实时对话小工具是市场上最快的,对话的显示速度仅为2.5秒。

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一个强大的Vision替代方案

切换到能给您带来更多的服务台软件,并把您的客户支持提升到一个新的水平。

LiveAgent支持所有相关的沟通渠道,比如电子邮件、实时对话、呼叫中心、知识库,甚至是社交媒体,比如Instagram,Twitter和Facebook。Viber的整合正在进行中。所有的这些都集中在一个优秀的Ticket系统中,它能管理您所有的沟通,并为您进行整理。您不用担心沟通会变得杂乱。

保持社交

我们生活在一个在线社交的世界里,所以提供支持不仅需要通过传统渠道,还要通过社交媒体,而这是至关重要的。

LiveAgent是少数几个不仅覆盖Facebook和Twitter,还覆盖Instagram的服务台解决方案之一。Viber的整合正在进行中。LiveAgent覆盖了大量的沟通渠道,因此您可以为您的客户提供更好的支持。

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最快的实时对话

对于客户支持代理来说,实时对话是必不可少的,也是非常有用的工具。它可以让您的客户直接从您的网站联系您,并进行实时对话。这就是为什么它需要更快速。

很自豪地说,LiveAgent拥有市场上最快的实时对话工具,对话的显示速度仅为2.5秒。

了解公司迁移至LiveAgent的原因

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准备好花更少的钱买更多的东西了吗?

为您的企业提供强大的支持软件并不需要那么昂贵。LiveAgent为您提供了三个很棒的付费方案,它们都包含了工具,功能和集成,为您带来了您所需要的一切,以帮助您提供最好的支持。

看看我们的方案,以了解更多。我们保证不会让您超出预算。

您将得到一流的服务!

您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!

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    创建便捷的客户端、知识库和复杂的IVR系统。根据标签、部门、问题种类和沟通渠道对Ticket进行过滤。对Ticket任务进行分配并自动转移给客服或部门。在统一的界面对客户疑问进行安排、转交和解决。所有这些都在LiveAgent功能范围之内。

    让我们一起改进您的客户支持

    LiveAgent是一个成本效益很高的客服解决方案,能够优化与客户的沟通,提升客户满意度和销量。它能够帮助处理大量的支持请求,提升回应速度并提供全天候支持。

    Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

    检查清单

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