如何改进你的营销策略？
现在的客户都是精通技术的人，他们不怕对你的业务进行彻底的审查。在购买产品之前，客户会先查看你的网站，社交媒体账户和网上发表的评论。
成功的关键？确认并回复所有网上发布的问题——不管使用的是什么渠道（Instagram，Facebook，Twitter等）
有一个坏名声？
当你的社交频道充斥着未被回复的评论时，这样就显得很不专业。为了改善你的市场形象，不管是积极的还是消极的，都有必要进行回复。
如何回复？在高级服务台软件的帮助下。它会跟踪所有的客户交互，并将他们精简到一个共享的收件箱中。
服务台软件的帮助
LiveAgent将立即改进你的市场和销售业绩。一旦你将服务台软件运用到你的日常工作流程中来，以下便是你能期待的回报——而这些只是冰山一角。
一个安全的，共享的，通用的收件箱
提高效率
提高客户满意度
快乐的客户是最好的客户
我们提供大多数流行的服务台解决方案的门房迁移服务。
LiveAgent将如何改进你的市场营销？
服务概览
确定哪个渠道接收到最多的ticket记录，并监管客户正在接收的服务。
对丢失和未回答的ticket记录说再见
每当你在LiveAgent中收到新的评论，消息，电子邮件或语音信息时，都会收到通知。
提高效率水平
利用自动化规则，内置客户关系管理系统，呼叫中心，内部对话等功能。这些工具将能让你更好地帮助你的客户，并为你节省宝贵的时间。
提高客户满意度
LiveAgent内置的客户关系管理系统将帮助你为每一位客户提供快捷、知识丰富、个性化的响应，无论他们是通过何种渠道与你联系的。
从头到尾完成ticket记录历史
通过不同的渠道来解决客户的问题，同时保持在相同的混合ticket记录流中。
不管是客户给你发了一封电子邮件，随后给你打了一个电话，通过Twitter结束了会话，这些都不重要。LiveAgent可掌控全局。
与LiveAgent集成的社交软件有哪些？
多语种软件翻译
我们的软件是支持多语言的。LiveAgent有43种不同的语言翻译（部分翻译），并支持可适应语言的小部件。不要让外语成为你和客户之间的障碍。LiveAgent会都帮你搞定的。
客户服务移动应用程序
和你的同事保持联系，在出差中更有效率！在LiveAgent的移动应用程序中，你可以选择解析，传输，以及回应Ticket记录和对话，用预设置的过滤来组织你的ticket记录，以及查看标签，备注，和与每个ticket记录相关的部门。
现在便可在 App Store和Google Play商店下载使用
强大的报告系统以及更多
LiveAgent强大的报告系统和数据分析功能将帮助你改进和调整现有的营销和客户服务策略。
对你的ticket记录来源有一个完整的概述，花了多长时间来应答，谁应答了它们，使你能够在你所提供的服务和你的客户所期望的服务之间架起一座桥梁。
LiveAgent结合优秀的实时对话系统, ticket记录系统 以及自动化让我们为我们的客户提供独特的支持
为什么公司选择使用LiveAgent
Ticket+chat
中小型企业的理想之选
All-Inclusive
适用于各种规模的企业和大公司
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