Android客户支持应用
LiveAgent提供原生Android应用，用于客户支持，具有聊天、工单解决和推送通知功能。Android和iOS应用都提供免费试用。使用此移动解决方案随时随地提供支持。...
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什么是移动帮助台应用？
移动应用是为移动设备设计的计算机软件。LiveAgent创建了移动帮助台应用，让您即使在外出或离开办公桌时也能与客户保持连接。只需下载并设置您的偏好，然后立即开始回复客户查询。
LiveAgent通过为Android和iOS移动操作系统提供应用来覆盖所有客户，确保您可以随时随地提供支持。
LiveAgent应用费用是多少？
LiveAgent提供灵活的订阅选项以满足不同的业务需求：
- Starter订阅 - 每个代理每月$15，按年计费。最多5个代理和1个AI代理。
- Team订阅 - 每个代理每月$29，按年计费。增加社交渠道、呼叫中心、报告和SLA规则。最多15个代理和5个AI代理。
- Business订阅 - 每个代理每月$49，按年计费。增加品牌移除、审计日志和MCP服务器。团队规模不限，50个AI代理。
- 企业版订阅 - 每月$3,199，包含80个代理。增加无限AI代理和专属客户经理。
每个订阅提供不同的功能组合，某些功能需要额外付费。但是，Android和iOS的移动帮助台应用包含在每个订阅中，无需额外费用。
LiveAgent为每个订阅提供30天免费试用。
有关每个订阅的完整功能列表，请访问我们的定价页面。
移动帮助台应用概览
Android
Android是为移动设备设计的开源移动操作系统。使用LiveAgent的Android应用，您可以：
- 选择订阅并设置您的LiveAgent账户
- 从Google Play商店下载应用
- 在办公室外解决工单
- 始终对客户可用
- 在需要时帮助同事，即使在外出时
Android应用提供完整的功能来从您的智能手机或平板电脑管理帮助台。无论您是在旅行、开会还是只是离开办公桌，您都可以实时回复客户查询。
了解更多关于LiveAgent for Android的信息
iOS
iOS是专为Apple产品创建的移动操作系统。LiveAgent的iOS应用适用于iPhone和iPad用户，提供与Android版本相同的强大功能。
使用iOS应用，您可以：
- 注册并设置您的LiveAgent账户
- 从App Store下载应用
- 在办公室外解决工单
- 登录并选择您的部门
- 立即开始回复聊天
- 想象一下在办公室外时客户众多的情况——使用此应用，您可以简单地登录、选择您的部门并开始回复聊天
iOS应用提供与Apple设备的无缝集成，使您能够从任何地方高效地管理帮助台。
了解更多关于LiveAgent for iOS的信息
为什么选择移动帮助台应用？
移动帮助台应用为您的客户支持团队提供众多优势：
- 保持连接 - 随时随地回复客户查询
- 提高生产力 - 在外出时处理支持任务，无需受限于办公桌
- 改善响应时间 - 通过即时通知更快地解决客户问题
- 灵活性 - 在家工作、旅行或非工作时间工作
- 团队协作 - 在需要时帮助同事，即使是远程
- 客户满意度 - 提供更快的响应和更好的支持体验
- 无额外成本 - 移动应用包含在所有订阅套餐中
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