LiveAgent提供客服工作报告，包括工作时间、已处理工单、聊天、电话、销售、奖励等（更多内容见下面）。每个条目可以根据时间、部门、渠道和客服进行分类。客服报告可以以CSV文件导出。
![Agent-report-LiveAgent]()
客服工作报告
客服工作报告内容
- 标签
- 回复
- 新的回复平均时间
- 开放回复平均时间
- 电话
- 未接电话
- 通话分钟数
- 聊天消息
- 聊天
- 唯独信息
- 聊天应答平均时间
- 聊天平均时间
- 无排位
- 无排位%
- 奖励
- 奖励%
- 指责
- 指责%
- 信息
- 来电
- 结束的通话
- 聊天
- 结束的聊天
联系渠道报告可以通过下面的图表展示您的数据
![Agent-report-area-chart-LiveAgent]()
面积图 ![Agent-report-line-chart-LiveAgent]()
线形图
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条形图 ![Agent-report-pie-chart-LiveAgent]()
饼状图
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用LiveAgent REST API呼叫客服工作报告价值。
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