"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
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TeamSupport与LiveAgent一览
查看TeamSupport与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | TeamSupport | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 实时聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司转向LiveAgent的3个原因
- 提高生产力
减少代理的工作时间，通过我们的通用收件箱解决更多客户查询。
- 功能丰富
超过175+功能，使您的工作流程更轻松、更愉快。
- 价格实惠
LiveAgent以合理的价格提供强大功能。从我们的三个付费计划中选择一个，或选择单独的功能来自定义您的帮助台。
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使用LiveAgent将您的客户支持提升到新的水平。获得您需要的一切——电子邮件、实时聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库，以及175多个功能和40个集成。
专注于重要的事情，使用更好的软件并提供更好的支持。
最快的实时聊天
实时聊天是快速高效地提供客户支持的最佳工具之一。因此它需要尽可能快。
LiveAgent拥有市场上最快的实时聊天小部件，聊天显示速度为2.5秒。您甚至可以在客户发送之前看到他们正在输入的内容。准备好您的答案，用您的速度让他们惊喜。
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"我必须说，我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
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"通过 LiveAgent，我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意，从而提高回头率。"
"支持团队始终迅速响应，提供快速可实施的解决方案。"
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